UPTION banka

Uption uygulamasında kayıtlı bir banka hesabım bulunuyor ve bugün itibarıyla hesabımın tamamen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, uygulama içinden ve diğer kanallardan denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Ayr...

Uption firması ile sıkıntı yaşıyorum. Yurt dışındayım. Telefonum çalındığı için Garanti Banka hesaplarıma ulaşamadığımdan dolayı elimdeki tek harcama yapabileceğim seçenek kendileri. 1 senedir kendileriyle çalışıyorum, yurt dışı ile çalıştığım için param Uption hesabıma geliyor. Son 2 gündür gelen p...

Uption Bankası cep şube üzerinden yurt dışı para transferi yaptım ve işlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para üzerinde halen bloke bulunuyor. İşlemi başlatırken aciliyetimi özellikle belirttim fakat buna rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de para serbest bırakıldı. Müşteri hiz...

15’inde ödemem olduğu için 15.01.2026 günü saat yaklaşık 17:45 civarında UPT hesap kartıma para yatırmak amacıyla Ankara Z****** Hanım Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM parayı içeri aldı, kartımı iade etti fakat ne paramı geri verdi ne de tutar UPT hesabıma geçti. 8.800 TL’yi k...

Uption bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve hesabımda bulunan 35.000 TL’ye erişemiyorum. Evde hastam var ve bu paraya gerçekten acil, hayati derecede ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, kendi paramı kullanamaz duruma geldim. Uygulama üzer...

Uption uygulamasını kullanarak Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan bir süredir yurt dışı hesabıma para transferi yapıyordum. Bugün Ziraat Bankası’ndaki 90.000 TL tutarındaki paramı üç seferde Uption hesabıma aktardım. İlk iki işlemde toplam yaklaşık 59.000 TL’yi herhangi bir sorun yaşamadan yurt d...

Uption Banka hesabımda 15.01.2026 tarihinden itibaren kısıtlama olduğu için para transferi yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Para transferi adımına geldiğimde “uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır. u*****@upt.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.” şe...

UPT mobil uygulamasını kullanırken hesabıma toplamda iki kez para girişi oldu, bir kez de para çıkışı gerçekleşti. Kalan 90.000 TL bakiyemi kendi şahsi banka hesabıma gönderip borcumu ödemek istediğim anda “blokaj var, gönderemezsiniz” şeklinde hata aldım ve o tarihten beri param bloke durumda bekli...

Uption Bankası'ndaki yatırım hesabımdan dün yaptığım Riyal gönderimi sonrasında, kur farkı adı altında hesabımdan yaklaşık 600 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiye ilişkin dekont ve kayıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, bu ücretin neden alındığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapıl...

B** E*** D****, 15.02.1974 Malatya doğumluyum. Kimlik bilgilerim kullanılarak uption adlı bankada benim bilgim ve iznim dışında hesap açıldığını bugün fark ettim. Uption üzerinden kendim hesap açmaya çalışırken, ekranda kendi kimlik bilgilerimi ve daha önce açılmış hesabı tesadüfen görmem üzerine du...

Uption Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiştirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden...

Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...

Uption mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. 1 Ocak tarihinde uygulama üzerinden numara değişikliği talebi oluşturdum ve ekranda tarafıma mobil bildirim ile dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yap...

Uption isimli banka kartımın sanal kartı ile 25.12.2025 tarihinde ChatGPT Plus abonelik ödemesi yaptım. Bu işleme ilişkin faturamı 26.12.2025 tarihinden itibaren toplam dört kez e-posta olarak göndermeme rağmen, taahhüt edilen iade tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. İlk e-postamdan sonra benden ...

Türkiye’den tarafıma 400 dolar gönderildi ancak para halen Azerbaycan’daki dolar kartı hesabıma geçmedi. Gönderici işlemi yaptığını ve dekontu bana gönderdi, buna rağmen dolar kartı hesabımda herhangi bir para girişi görünmüyor. Gönderici bankasıyla ve ilgili birimlerle görüştüğünü, işlemin sorunsu...

Uption Banka müşteri hizmetleri üzerinden sim kilidi kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece müzik çalıyor ve hatta beklememe rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Sim kilidi kaldırma gibi acil bir işlem için çağrı ...

Uption üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım 26 gündür elime ulaşmadı. Tüm bu süre boyunca adresimde olmama rağmen kartım teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde bana ulaştırılmadı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde kartın yeniden gönderileceği söylendi ancak buna rağmen kartım hâlâ teslim ed...

20.12.2025 tarihinde Uption dijital bankasındaki hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve hiçbir muhatap bulamadım. Toplam 4.500 TL bakiyesi olan hesabımda ne para transferi yapabili...