to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda Açıklama Olmadan Kısıtlama Ve 4000 TL’ye Erişimin Engellenmesi
Uption hesabımda 5 Haziran saat 17.40’tan beri herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama bulunmaktadır. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyeyi kullanamıyor ve para çekme işlemi yapamıyorum.
Durumu fark eder etmez e-posta üzerinden Uption’a şikayetimi ve yaşadığım sorunu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma neden kısıtlama getirildiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi hiçbir bilgilendirme gelmedi.
Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması ve paramı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır. Hesabıma uygulanan kısıtlamanın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini, incelemenin bir an önce tamamlanarak para çekme işlemlerimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve 4.000 TL bakiyeme erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
3 gün oldu ve hala cevap gelmedi mağdurum ben ne yapacağım tek hesabım o benim lanet olsun böyle bankaya
Bir haftadır böyle 1 saate kadar bekliyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için ama hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum cidden çok sıkıldım artık bu bankadan
