Açıklama Olmadan Hesabım Kısıtlandı Ve 5.548 TL Kullanılamıyor

Uption hesabımda şu anda 5.548 TL bulunmaktadır ve hesabım hiçbir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için paramı kullanamıyor ve göndermem gereken yere gönderemiyorum.

Herhangi bir tarih veremiyorum ancak şu anda aktif olarak kısıtlama devam ediyor. Uygulama içinde neden kısıtlama yapıldığına dair kimlik doğrulama, güvenlik incelemesi veya benzeri hiçbir açıklama gösterilmedi.

Müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise mesai saatleri dışında oldukları için kimseyle görüşemedim ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.

Hesabımın acil olarak açılmasını ve hesap bakiyemdeki 5.548 TL’yi derhal serbest bırakarak para transferi yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.