to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Nedeniyle Umre Ödüllü Sınava Yeniden Katılamama
Ufka Yolculuk lise düzeyi umre ödüllü sınava 07 Mart günü saat 12.00’de internet üzerinden Van’dan katıldım. Sınava web sitesi üzerinden giriyordum ve sitede, internet bağlantısında sıkıntı olması durumunda sınava tekrar giriş yapılabileceği açıkça yazıyordu. Ancak sınav sırasında yaklaşık 12.20 civarında bağlantı sorunu yaşadım ve sistemden çıkarıldım.
Site üzerinden defalarca kez tekrar giriş yapmayı denememe rağmen bir daha sınava alınmadım ve sınavdan çıkışım verilmiş oldu. Sitede yazan “tekrar giriş yapılabilir” ifadesine rağmen sınava devam edememem, özellikle umre ödüllü bir sınav olduğu için beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle lise düzeyi umre ödüllü sınava tekrar katılma hakkımın tanınmasını ve bu sınavla ilgili umre hakkımın da tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların başka katılımcıların da başına gelmemesi için yaşadığım bu sürecin incelenmesini istiyorum.
Gelişme
07 Mart saat 12.00’da Van’dan web sitesi üzerinden Umre ödüllü Ufka Yolculuk sınavına giriş yaptım. Yaklaşık 20 dakika sonra, saat 12.20 civarında sistem “oturumunuz başka bir cihazda da açık” şeklinde bir hata verdi ve beni sınavdan çıkardı. Sadece sınava girdiğim cihazda oturum açık olmasına rağmen bu uyarı her denememde tekrarlandı ve bu nedenle sınavımı tamamlayamadım.
Sınav ekranından atıldıktan sonra sisteme tekrar girmeyi denediğimde sınav sürecimin bitmiş olduğu göründü. Oysa ben sınavı kendi isteğimle bitirmemiş, sınavı bitir butonuna da basmamıştım. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım ve hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.
Ufka Yolculuk’tan talebim, sınav hakkımın iade edilmesi ve tekrar sınava girebilmem için bana yeni bir sınav imkanı tanınmasıdır. Sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatanın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Sanem Hanım, Sınav esnasında bazı yarışmacılarımız tarafından kullanılan bilgisayar ve telefonların, veri güvenliği için şart koşulan tam ekran yazılımıyla uyumsuzluk göstermesinden kaynaklı teknik bir sorun yaşanmıştır. Bu sebeple sınava giriş yapamayan veya giriş yapsa da sistemden atılan ve sınavını tamamlayamayan tüm yarışmacılar için 14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 12.00’de Lise Kategorisi Telafi Sınavı yapılacaktır. Yarışmacılarımıza sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Gelişmeler için web sitemizi ve Sosyal Medya hesaplarımızı takipte kalınız. Mağdur olmayacağınızı bilmenizi ister, anlayışınız için teşekkür ederiz.
İlgilendiğiniz ve talebimi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim
İlgilendiğiniz ve talebimi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim 🫀
