Adıyaman Müftülüğü Şikayeti

Adıyaman Müftülüğü aracılığıyla umre için iki kişi toplam 142 bin tl ödeme yaparak kayıt yaptırdık. Birkaç gün sonra sağlık sorunları nedeniyle umre kaydımızı iptal etmek zorunda kaldık. İptal sonrasında bize Suudi Arabistan vizesi alındığı, bu nedenle 16 bin tl’nin iade edilemeyeceği söylendi.

Bunun üzerine biz de, madem vize alındıysa, bu vizeyi başka bir zamanda kullanmak üzere talep ettik. Ancak bu kez de aslında herhangi bir vize alınmadığı ifade edildi. Yani ortada alınmış bir vize olmadığı söylenmesine rağmen, vize gerekçe gösterilerek 16 bin tl tarafımıza iade edilmedi. Ayrıca bu 16 bin tl’nin ne gerekçeyle ve nereye harcandığı konusunda da net ve yazılı bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir sözleşmede veya yazılı bilgilendirmede böyle bir kesintiden bahsedilmemesine rağmen, 142 bin tl’nin sadece 126 bin tl’si iade edildi, 16 bin tl’miz kesildi. Ortada vize olmadığı söylendiği halde, vize ücreti bahanesiyle para iadesinin yapılmamasını son derece haksız buluyorum.

Kesilen 16 bin tl’nin neye dayanarak alındığının açıkça belirtilmesini ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.