Full+Full Paketi Ücretine Eksik Ekspertiz Raporu
"Buraya Şikayet bildirimi yaptıktan sonra marka yetkilisi beni aradı sorunun giderilmesinde yardımcı oldu ve ücret iademi aldım"


"Buraya Şikayet bildirimi yaptıktan sonra marka yetkilisi beni aradı sorunun giderilmesinde yardımcı oldu ve ücret iademi aldım"


26.10.2026 tarihinde, saat 11.00–12.00 civarında Gaziantep Nizip’te bulunan Umran Oto Ekspertiz Nizip Şubesi’ne 2020 mod...el Citroen c5 Aircross 34dnh 664, hatasız boyasız araç için ekspertiz hizmeti almaya gittim. Esnafım ve uzun süredir bu firmayla çalışıyorum, esnaf paketim de mevcut. Yanımda aracı
21.10.2026 tarihinde Denizli merkez Umran Oto Ekspertiz şubesinde satın alacağım araç için full paket ekspertiz hizmeti ...aldım. Ekspertiz yapılırken aracın yanına yaklaşmamıza izin vermediler, ben de tamamen verdikleri hizmete ve rapora güvenerek aracı satın aldım. Aracı aldıktan sonra araçta motor
17 Ocak 2026 tarihinde Citroen c3 2024 model aracım için İstanbul Sultangazi’deki Umran Oto şubesinden firmanın en üst s...eviye ekspertiz paketini satın aldım. Bu hizmete rağmen aracımın geçmiş hasar kaydında yaklaşık 29.000 km seviyesinde görünen kilometre bilgisi ekspertiz sırasında bana bildirilmed
2017 model Volkswagen Passat b8 aracımı 27.09.2026 tarihinde satın almadan önce Antalya Ümran Oto Ekspertiz’e götürdüm. ...13.000 TL tutarında, motor, mekanik ve diğer tüm kontrolleri kapsayan “full paket” ekspertiz hizmeti aldım. Aracın sorunsuz olduğu söylenince rapora ve ekspertize güvenerek aracı s
Daha önce satın aldığım araçta airbaglerin patlak olduğunu sonradan öğrenerek ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bunun üzerin...e aracımdaki airbagleri özellikle kontrol ettirmek için Ümran Oto Ekspertiz Afyon şubesine gittim. Oradaki yetkililere airbag kontrolü istediğimi açıkça belirttim. Bana, airbag ko
Ankara’da otomotiv sektöründe esnaf olarak faaliyet göstermekteyim. 27.08.2026 tarihinde Renault Clio marka, 14X. Xxx ki...lometredeki aracımı İstanbul Ümran Oto Ekspertiz Otoport Şubesi’nde “esnaf paketi” kapsamında ekspertize soktum. Düzenlenen ekspertiz raporunda aracın sol arka kapısının boyalı old
03.10.2026 tarihinde Niğde Umran Ekspertiz’de satın almayı düşündüğüm araca full paket ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sı...rasında araçta herhangi bir değişen parça olmadığı, her şeyin normal olduğu ve bir sorun bulunmadığı tarafıma söylendi. Bu bilgilere güvenerek aracı 08.10.2026 tarihinde üzerime al
28.09.2026 tarihinde Niğde Merkez’de bulunan Ümran Oto Ekspertiz’de satın almayı düşündüğüm araç için full paket ekspert...iz yaptırdım ve bu işlem için 10.850 TL ödedim. Satıcı ile aramızdaki görüşmede konuşulan tüm noktalar araçta çıktı, bunlar haricinde farklı bir sorun olmadığı söylendi. Ancak eksp
14.09.2026 tarihinde araç alımı öncesinde Ümran Oto Ekspertiz genel merkezine giderek aracım için full Plus ekspertiz pa...keti satın aldım. Bana, araçta ciddi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak kısa süre sonra araçta conta yanığı olduğunu öğrendim ve bu durumun ekspertiz sırasında tespit edilmemiş olm
21.09.2026 tarihinde Umran Oto Ekspertiz firmasının Oto Center’da bulunan şubesinde, satın almayı düşündüğüm 2025 model ...Volkswagen Golf aracı Plus Full Ekspertiz + co2 testi paketi ile kontrol ettirdim. Bu pakete ve verilen rapora güvenerek aracı satın aldım. 28.09.2026 tarihinde Adana’da yağan yoğ


Yaklaşık bir buçuk ay önce Ağrı’da Oğur Otomotiv’den BMW 520i marka aracını, hatasız ve hasarsız olduğu söylenerek 1.625....000 TL bedelle satın aldım. Aracı almadan önce Ümran Oto Ekspertiz Ağrı şubesine götürdüm ve ful paket için 11.000 TL ödedim. Hem galerici hem de ekspertiz, araçta hasar kaydı olm
04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Umran Oto Ekspertiz şubesinde full ekspertiz ve co2 testi paketi için kredi ...kartıyla 11.250 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen verilen hizmetin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Ekspertiz sırasında aracın motorunun yüz
24.08.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Afyon’daki Ümran Oto ekspertiz’de 2015 model Peugeot 308 1.2 130 bg otomatik a...racımı motor, mekanik ve boya kontrol paketi ile ekspertize soktuktan sonra aracı güvenerek satın aldım. Bu paket kapsamında motorun detaylı şekilde kontrol edildiğini ve önemli bi
24.08.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te bulunan Ümran Oto Ekspertiz şubesinde, 2023 model Doblo Maxi 1.6 aracımı satmak ü...zere alıcı ile birlikte full paket ekspertiz yaptırdım. Aracımda kaza, değişen veya darbe olmamasına, tüm parçalarımın orijinal olmasına rağmen, sol ön şasenin yamuk ve eğri olduğu
Geçen sene Fiat Linea marka aracımı satın almadan önce kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek Ümran Oto Ekspertiz’e gö...türdüm ve bana full paket ekspertiz satıldı. Özellikle aracı gönül rahatlığıyla alabilmek için en kapsamlı paketi tercih ettim. Ancak aracı bugün satmak isterken ustaya gösterdiği
10.08.2026 tarihinde Yalova Merkez Umran Oto Ekspertiz’de Dacia Duster aracım için full ekspertiz paketi yaptırdım ve bu... işlem için 12.200 TL ödedim. İşlem sırasında airbag'ler cihaza bağlanarak kontrol edilmiş olmasına rağmen, tarafıma verilen ekspertiz raporunda airbag'lerle ilgili hiçbir bilgi, d
28.07.2026 tarihinde Hyundai Tucson marka aracımı Sultanbeyli Ümran Ekspertiz’e götürerek “Esnaf Paketi” kapsamında deta...ylı ekspertiz yaptırdım. Bana araçta herhangi bir sorun olmadığı, gönül rahatlığıyla alabileceğim söylendi. Ancak aracı aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden araçta ciddi mo


Ümran Oto Ekspertiz Çerkezköy şubesinde, Skoda Octavia 2014 model aracım için en kapsamlı paket olduğunu düşünerek “Plus... Full Ekspertiz” hizmetini aldım. Ancak ödediğim ücretin karşılığında profesyonel ve net bir ekspertiz yerine, sorumluluktan kaçmaya odaklı, baştan savma bir rapor ile ciddi şekild
İstanbul Arnavutköy’deki Ümran Oto’da 28.02.2026 tarihinde aracı satın almadan önce en yüksek paket üzerinden ekspertiz ...yaptırdım. Uzmanlıklarına güvenerek aracı 4 Mart’ta satın aldım. Ekspertiz raporunda klimanın çalışmamasıyla ilgili olarak sadece klima ızgarasının kırık olduğu yazılmış, klima rad
15 Temmuz 2026 tarihinde alıcı adayının talebi üzerine aracımı İstanbul Taşdelen Umran Oto Ekspertiz şubesine full paket... ekspertiz için götürdüm. Aracımın tüm parçaları orijinal olmasına rağmen, şube müdürü bagaj kapağının “çıkma/değişen” olduğunu söyleyerek bu şekilde rapora işledi. Bu hatalı tespi
10 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta Ümran Oto Ekspertiz’de 2017 model Hyundai Tucson marka aracım için tam ekspert...iz paketi aldım. Tam ekspertiz yaptırmış olmama rağmen araçla ilgili birçok hayati konuda eksik ve yanıltıcı bilgi verdiler ve beni ciddi anlamda yanılttılar. Sonradan yaptırdığım
17.07.2026 tarihinde İzmir Beyazevler’deki Umran Oto Ekspertiz şubesinde 2025 model Alpine a290 aracım için full paket e...kspertiz hizmeti aldım. Araçta ppf kaplama varken ekspertiz yapıldı ve bana herhangi bir ezik, çizik veya kusur olmadığı, aracın kusursuz olduğu söylendi. Bu hizmet için kredi kart
13.07.2026 Pazartesi günü İstanbul Sancaktepe otomotiv galericiler sitesinde bulunan Umran Oto Ekspertiz bayisinden, 34 ...BMW 215 plakalı Renault Clio 4 1.5 dCi 2017 model araç için 9.850 TL ödeyerek Full Ekspertiz paketi satın aldım. İşlem sonrası Servis Müdürü E**** E******’ın kaşe ve imzası bulunan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100