to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta aracım olan Opel Mokka için Ü**** E*****’e güvenerek ekspertiz yaptırdım. Kurumsal bir yer olduğu izlenimi verdikleri için aracı gönül rahatlığıyla götürdüm. Ancak ekspertizden kısa süre sonra silecek suyu debriyaj kısmından içeriye akmaya başladı ve bu sorun...
Ocak 2025’te, yaklaşık 8 Ocak 2025 tarihinde Aksaray Ümran Oto Ekspertiz’e 320i aracımı şehir dışından gelen alıcı için full ekspertize soktum. Aracı daha önce Ankara’dan sağ ve sol çamurluk boyalı, bunun dışında hatasız olarak almıştım. Ümran Oto Ekspertiz’in yaptığı kontrolde de sadece 2-3 noktada...
18 Ekim 2025’te Samsun Umran Oto Ekspertiz şubesinde, 2017 model 160 bin km’deki Honda Civic aracım için full ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında sistem arızası lambası yanıyordu ve uyarı veriyordu. Ustalara sorduğumda, LPG’den veya akü değişiminden kaynaklandığını, orijinal cihazla silineb...
2023 yılında Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Bağlıca Bulvarı’ndaki Ümran Oto Ekspertiz’de full ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporu numarası a12314610320614 olan bu incelemede, bana aracımın sadece kaputunun değişen ve bagajının boyalı olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün aracımı satmak için ba...
29.08.2025 Cuma günü, 07 n 6226 plakalı Volvo xc 40 2019 model aracı satın almak amacıyla Ümran Oto Ekspertiz Alanya Şubesi’nde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, diagnostik cihaz kontrollerinde “arıza kaydı bulunmamaktadır” ibaresi yer aldı ve bu doğrultuda aracı satın aldım. Ancak Ankar...
Ankara Ümran Oto Ekspertiz'de araç ekspertiz yaptırdım. İl dışından arayarak aracı yönlendirdim, araç sahibi götürdü. Aracın tavanı komple dolu hasarlı, fakat bana eksper raporunda herhangi bir şey söylemediler. Açıklama kısmında da doludan bahsedilmemişti. Aradığımda Şaşmaz Şubesi'ni değil, merkezi...
Ankara'dan yaklaşık olarak 2 yıl önce araç aldım, ekspertiz yaptırdım. Ekspertizde aracımın kilometresi yanlış yazılmış. Aldıktan sonra aracın muayenesini de yaptırdım. Birkaç defa aracı satmak istedim, kısmet olmadı. Bugün aracı satmak istedim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Hatanın düzeltilmesin...
"Ücret iademi aldım ve firmadaki gerekli önlemlerin düzeltmelerin yapıldığını gördüm duydum inşallah bir daha buna benzer bir durumla kimsenin karşılaşmaması dileğiyle arayıp benimle ilgilenen temsilciye teşekkürler"
06.02.2025 tarihinde İzmit'ten Ankara Pursaklar Galericiler Sitesi'nden Chevrolet Captiva aracını satın almak için gitmiştik. Ekspertizi Ankara Pursaklar Umran Ekspertiz'de, Umran Ekspertiz'in TSE onaylı ve güvenilir bir yer olduğu için full ekspertiz olarak yaptırmak için güvendiğimiz için gittik.M...
"Bir gün sonra tarafıma geri dönüş sağlanıp ücret iaden gerçekleşmiştir Talha beye çok teşekkür ederim kendisi nazik ve ilgili bir yanlış anlaşılma olmuş marka değerini koruyup üzerine düşen sorumluluğu yerine getirdi teşekkür ederim"
Aracımı satın alırken bana verilen ekspertiz yanlış çıktı ve Ü**** sorumluluk almıyor. O zaman neden ekspertize para veriyoruz? Aracımı alacağım gün Ü**** Oto ekspertiz Ankara Koru şubesine götürdüm. Aracımın şasi podye ve ön paneli orijinal olarak rapor ettiler. Aradan 9 ay geçti. Satmak istedim. A...
13.01.2025 tarihinde Umran Oto Ekspertiz'de 2023 model, 1000 km'de, 55 *** 722 plakalı Fiat Egea marka aracı götürdüm. Araç sahibi ile orada çalışan bir personel tanışıyordu; aralarında bir şey konuştular ve daha sonra kontrol bitince araç tamamen orijinal diye araç sahibinin tanıdığı kişi aracı ban...
"Teşekkür mesajımı cevap olarak iletmiş bulunmaktayım."
Ankara Akyurt Mhr Filo Kiralama Otomotiv İç ve Dış Tic. Ltd. Şti'de aracı satıcı tarafından ekspertizi kendilerine gönderdik. Expertizinize güvenip o şekilde aracı yaklaşık 1200 km uzaklıktan gelip alacağız dedi. Araçta motor kısmında yağlama yapmıştı, bize önemli olmadığını söyledi. Biz de ona güve...
"Genel merkezden sorun ile ilgilenen beyefendiye teşekkür ederim"
Ümran oto ekspertiz orijinal hatasız boyasız araca 1 parçasına sökülmüş takılmış yazdı. Farklı 3 tane firmaya daha ekspere soktum aracı kesinlikle sök...
"Sorunumu çözmek için çok ilgilendiler teşekkür ederim Ümran firmasına"
28.08.2024 tarihinde İstanbul Maslak Ümran şubesinde eksper yaptırdım ve 2014 Model Volkswagen Golf 1.6 TDI araç aldım. Aracı alıp Ankara'ya getirdiğimde kendi yaptığımız kontrollerde kaputun sol bölümünde boydan boya tamamen lokal boyalı olduğunu tespit ettik. Ümranı aradığımda bu işi çözeceklerini...
Umran Oto Ekspertiz pişmanlık ve marka değerini taşımayan bir firma. 18.09.2024 tarihinde İstanbul'dan araç aldım ve Umran Maslak şubesine gösterdim. 4 tane genç personel var, disiplin sıfır. Araca baktılar, hareketlerine güvenmediğim için Ankara'ya geldiğimde aracı başka bir yere gösterdim. Araçta ...
Umran Oto Ekspertiz Aydın şubesinden 27.08.2024 tarihinde Ford marka bir araç aldım. Verdikleri raporda hatasız ve boyasız olduklarını söylediler ve ekspertiz raporunda da hatasız boyasız olarak geçiyordu. 02.09.2024 tarihinde arabamı Diyarbakır'dan bir müşteriye sattım. Alıcının isteği üzerine arab...
"Firma ile yaşadığımız sorunla ilgili 24 saat geçmeden harekete geçen Ümran Oto Ekspertiz Genel Müdürlük yetkilisi Talha Bey başta olmak üzere, sürece katkı sağlayan Servis Müdürü Mehmet Beye teşekkür ediyorum. Yapmış olduğum ödemenin iadesiyle ilgili işlemler başlatıldı. Ayrıca serviste bulunan teknik personelin yeterliliklerinin gözden geçirileceğini taahhüt ettiler. Bu tarz hizmet alımlarında kurumsal firma tercih edilmesi gerektiğinin önemini ispatladılar. Teşekkür ediyorum."
Ekteki fotoğrafta Adana Ümran Oto Center şubesinde yaşadığım sorunu görebilirsiniz. Bayram öncesinde suçunu kabul eden ve 'Merkeze şikayet kaydı açın, masrafınızı karşılayacağız.' diyen Adana Oto Center şubesinin yönlendirmesi üzerine, merkezlerinin kapalı olması nedeniyle e-posta yoluyla iletişime ...
Umran Oto Ekspertiz 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
