Garanti Kapsamında Kapı Kolu Değişimi Talebi
"Arayıp sorunu çözdüler. Çok teşekkür ederim 🙏 değerli Uğur ailesine"

"Arayıp sorunu çözdüler. Çok teşekkür ederim 🙏 değerli Uğur ailesine"

29 Mayıs 2026 tarihinde derin dondurucu almak için Mersin Silifke’deki Uğur Derin Dondurucu bayisinin kapalı olması sebe...biyle Mersin Erdemli’de bulunan Aksaylar Uğur bayisini telefonla aradık. Telefonda özellikle 3087 numaralı Uğur derin dondurucu modelinin stokta olup olmadığını sorduk, bayi sahibi
Yaklaşık 6 ay önce Bingöl’deki Samsung ve Uğur Derin Dondurucu bayisinden ued fonksiyonel yatay serisi Uğur derin dondur...ucu aldım. Ürünün 10 yıl garantisi olduğu için markaya güvenerek tercih ettik ve taksit ödemeleri hâlâ devam ediyor. 03.12.2025 tarihli garanti ve fatura evraklarımız da elimizde m
17.05.2022 tarihinde Zonguldak Çaycuma ilçesinden Uğur marka ued 380 A++ model derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim ...edildiği günden bu yana soğutma performansı, iç kısımda aşırı buzlanma ve kapağın tam olarak kilitlenmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca bayi ve

Uğur markalı ued280 model derin dondurucum için 22.02.2026 tarihinde elektrik gelmemesi sorunu sebebiyle müşteri hizmetl...erini arayarak kayıt açtırdım ve İstanbul Bahçelievler servisinden İ** B** adlı personel yönlendirildi. Cihazda ana kart değişimi gerektiğini söyleyerek parça değişimi için 3.700 T
24.02.2022 tarihinde Konya Karatay Aziziye Mahallesi İstanbul Caddesi No:16/B adresindeki Tınmaz bayisinden Uğur marka, ...ued 6261 dtk nf A++ model derin dondurucu satın aldım. Satın alma sırasında bayi temsilcisi üründe 3 yıl firma garantisine ek olarak Uğur markası tarafından verilen +4 yıl hediye g
24 Haziran’da Ümraniye Uğur yetkili bayisinden aldığım ued 7238 7 çekmeceli derin dondurucunun bir çekmecesi, ürünü açıp... temizlemek istediğimde kırık ve çatlak olarak çıktı. Streç filmi söktüğümde bu durumu fark ettim ve hemen ücretsiz parça değişimi talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında ve


Merhaba, Uğur derin dondurucu dolap kartı 6 ay içinde ikinci kez tekrar yandı. Servis garantisi olduğu halde 3500 TL ücr...et çıkardı. Ayrıca aldığımızdan beri dolap bir çalışıyor. Bir çalışmıyor. Kaç kere ulaşmamıza rağmen bir çözüm bulunamadı ve servis geç geliyor. Gerekirse dava yoluna gideceğim. Hu
Merhabalar, Uğur Marka UDD 565 T D/S 416 litre Sandık Tipi Derin Dondurucu'yu 06/01/2025 tarihinde Afyonkarahisar bayisi...nden satın aldım. 08/01/2025 tarihinde evimize kurulum için gelindi. Gelen servis ekibine dolabın kurulumunun yapılacağı yere öncelikle bakın, dolabı açmayın denilmesine rağmen kur
11 Mart 2024 tarihinde Kocaeli Kartepe'deki yetkili bayi olan Kartepe Mobilya'dan Uğur derin dondurucu aldım. Ancak kapa...nış saatine yakın olması ve ödemeyi mail order ile yapmamız sebebiyle faturayı sonra vereceklerini söylediler. Ancak bayi ısrarla fatura vermiyor. Garantili üründe bir arıza olsa y
19/07/2024 tarihinde yeni aldığım soğutucuda termometre yanlış gösteriyor. Gelen servis bu şekilde kullanmamı öneriyor, ...değişim talebimi ilettiğimde cihazı aldığım bayiye yönlendirdiler. 25/07/2024 tarihinde saat 16:40'ta 4448487 numaralı müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede yetkili arkadaş dışar




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100