to read complaints and reviews, or file yours.Program Dışı Tur Ve Güvensiz Şoför Nedeniyle Tam İade Talebi
Ve Tatil üzerinden, başka bir acente aracılığı olmadan doğrudan satın aldığım 15.08–21.08.2026 tarihli İstanbul çıkışlı “Büyük Balkan Turu” nda ciddi hayal kırıklığı ve stres yaşadım. Tur programında yer alan Tiran ve Kosova’daki türbeye tur sırasında hiç gidilmedi.
Tur boyunca şoför ve rehber arasında gerginlik hat safhadaydı. Şoförün aracı kullanma şekli ve programa uymaması yüzünden yolculuk boyunca kendimizi güvende hissetmedik, psikolojimiz bozuldu. Gezeceğimizi, eğleneceğimizi düşündüğümüz bu tatilde adeta canımızı kurtardığımıza sevinir hale geldik, tur bizim için tam bir rezalet oldu.
Turun ilk günü rehber, yaşanan sıkıntıları ve şoförle ilgili sorunları yetkililere bildirdi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Şoförün tehditvari konuşmaları nedeniyle diğer yolcularla birlikte tatil bitince şikayetlerimizi yapma konusunda anlaşmak zorunda kaldık. Tüm bu yaşananlar karşısında, kişi başı ödediğim 749 Euro tutarındaki tur ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Wtatil.com sadece Türkiye ve Dünyadaki seçkin seyahat acentelerine hizmet veren bir tur operatörüdür. Öneri ve Talepleriniz için, turunuzu satın almış olduğunuz seyahat acentenizin müşteri ilişkileri birimiyle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla Wtatil.com Müşteri İlişkileri
Otomatik cevap vermişsiniz. Direk w tatilden aldık tanıdık vasıtasıyla bin pişman olduk ve bir de son günler diye yüksek sattınız insanların daha uyguna aldığı turu.
