Anadolu Jet İptali Sonrası 5200 TL İade Talebi Hızlı Cevap Bekliyor

Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 3T5Z97 PNR numaralı uçuşumu satın aldım. Uçuşum dün Anadolu Jet tarafından iptal edildi ancak bugüne kad...
Turna’nın Gösterdiği Yüksek İade Tutarının Tek Taraflı Azaltılması

29 Mart 2026 tarihli İstanbul–Konya uçuşum için Turna üzerinden 1.101,49 TL tutarında, 2042451384650 numaralı rezervasyonla uçak bileti satın aldım. Biletimi iptal etmek istediğimde, o anda ekranda görünen ve daha yüksek olan iade tutarını kabul etmeme rağmen bu iade talebim işleme alınmadı. Daha s...
Turna.com Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

11 Mart tarihli İstanbul–Bangkok gidiş, 21 Mart tarihli Bangkok–İstanbul dönüş olacak şekilde Kuveyt Havayolları uçuşlarımızı Turna üzerinden, çocuğum ve kendim için toplam 46.017,30 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaram 9HX9QG’dir. 20 Mart tarihinde Bangkok–İstanbul dönüş uçuşumuzun Kuveyt ...
Turna.com Değişiklik Ve İptal Süreci!

Turna isimli aracı firma üzerinden Miat Havayolları ile 15 Mart İstanbul kalkışlı, 16 Mart Seul varışlı uçuş için web siteleri üzerinden uçak bileti s...
Turna.com Ücret İadesi Tarafıma Yapılmadı
Turna üzerinden İstanbul çıkışlı, Dubai aktarmalı Phuket uçak bileti satın aldım. PNR numaram 6TXK2M. Toplam 29.262,72 TL ödeme yaptığım bu bileti, 5 ...
İptal Güvencesi Paketi İptal Talebime Turna’dan Yanıtsızlık

Turna.com üzerinden iki kişilik gidiş dönüş uçak bileti satın aldım ve alım esnasında biletler için “İptal Güvencesi Paketi” ni de ekleyerek yaklaşık ...
Turna’da İptal Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

16 Mart Pazartesi günü saat 21:40 civarında Turna.com üzerinden 1 yetişkin 2 çocuk için İzmir–Kayseri gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşu...
İptal Koruma Güvencesi Olmasına Rağmen Bilet İptalı Reddedildi Ve Tam İade Talep Ediyorum
Turna.com Dönüş Bilet İadesi İçin 15 Bin TL Geri Ödeme Sorunu

Turna.com üzerinden İstanbul – Dubai için 25 Mart gidiş, 2 Nisan dönüş olacak şekilde, gidiş AJet, dönüş Air Arabia olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş biletimin iptalini ve ücret iadesini alabildim, ancak dönüş biletinin iptali ve iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Turn...
Turna’nın Geciken İade İşlemi Acil Kaza Durumunda Mağduriyet Yaratıyor

Turna üzerinden İstanbul–Antalya gidiş 21.03.2026, dönüş 23.03.2026 tarihli uçak bileti satın aldım ve özellikle ileride bir değişiklik gerekebilir di...
Turna.com'da Ücretsiz Tarih Değişikliği Onayının İşlenmemesi Ve İletişimsizlik
Turna.com üzerinden Phuket‑Bakü 22.04.2026 tarihli dönüş uçuşumuz için bilet aldık. Uçuşumuz havayolu tarafından iptal edilince hem havayolu hem de Turna bize ücretsiz değişim hakkımız olduğunu belirtti ve Turna’nın sitesinden bu kapsamda bir sorgu oluşturduk. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen...
Turna.com'dan Bilet İptali Ve İade Sorunu
Bir ay önce Turna.com aracılığıyla Airarabia havayolundan 25 Mayısa Tayland için bilet aldım. Aktarma yeri Birleşik Arap Emirliklerinde bulunan Sharjah olduğu için ve siyasi olaylardan dolayı can sağlığımdan endişe ettiğim için biletimi iptal etmek istedim ve bunu Turna.com'a belirttim. Arkadaşlarım...
Turna.com’dan Alınan Biletin İadesi 7 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı
Turna.com üzerinden Air Arabia havayolundan aldığım uçuş bileti Air Arabia tarafından iptal edildi ve havayolu firması ödemenin Turna’ya iade edildiğini belirtti. Buna rağmen 7 gündür Turna tarafından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her gün WhatsApp, mail ve destek bölümü üzerinden Tu...
Uçuş İptali Sonrası İade Talebinin Cevapsız Kalması

Turna.com üzerinden 10 Nisan tarihli İstanbul–Phuket gidiş, Bangkok–İstanbul dönüş olacak şekilde Air Arabia havayolu ile bir uçuş bileti satın aldım. Sonrasında Air Arabia tarafından bana uçuş iptali ile ilgili bir e-posta gönderildi. Bunun üzerine Turna müşteri hizmetlerine ulaşarak iptal ve iade...
6.500 TL’lik İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Turna Destek Hattının Cevapsızlığı

Pegasus havayolu ile 12 Mart tarihli uçuşum savaş koşulları ve güvenlik sebebiyle otomatik olarak iptal edildi. Ben de biletimi Turna üzerinden aldığı...
Turna'dan 70 Bin TL Tam İade Talebi

Turna uygulaması üzerinden Qatar Airways ve Japan Airlines ortak uçuşu olarak 11 Mart tarihi için Tokyo–İstanbul hattında toplam 70.000 TL tutarında bilet satın aldık. Bölgede yaşanan savaş sebebiyle uçuşumuz iptal edildi; ancak Turna tarafı bilet ücretimizin tamamını iade etmek yerine sadece 40.000...
Orantısız Bilet İptal Kesintisi Ve Sorumluluk Reddi
14 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum için Turna üzerinden ajet bileti satın aldım. Toplam 6.465,66 TL ödeme yaptığım bu bileti, uçuşa 4 gün kala iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 2.765,66 TL iade edileceği ve kalan tutarın kesinti olarak alınacağı bilgisi verildi. Bu kesintinin...
Şanghay Havalimanı Değişikliği Gizlenerek Bilinmedi, İptal Ve Telafi Talebi

8 Ocak 2026 tarihinde Turna.com üzerinden, 15 Mart 2026 gidiş İstanbul – Tokyo, 22 Mart 2026 dönüş Tokyo – İstanbul olmak üzere, 2 yetişkin ve 7 yaşındaki çocuğumuz için İstanbul Havalimanı (ıst) – Tokyo Haneda (hnd) gidiş dönüş uçak bileti satın aldık. Rezervasyon kodumuz 9H27FN’dir. Bileti satın a...
Turna’nın Uçuş Değişikliği Ücretindeki Aşırı Artış Ve Haksız İptal İadesi

Ücretsiz İptal Sonrası İade Gelmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz

