Anadolu Jet İptali Sonrası 5200 TL İade Talebi Hızlı Cevap Bekliyor

Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 3T5Z97 PNR numaralı uçuşumu satın aldım. Uçuşum dün Anadolu Jet tarafından iptal edildi ancak bugüne kadar bilet ücretimin iadesiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
5200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Turna uygulaması üzerinden iade talebi açmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. İptali yapan havayolu Anadolu Jet olmasına rağmen, bileti Turna üzerinden aldığım için iade sürecimin Turna tarafından şeffaf ve hızlı şekilde yönetilmesini bekliyorum.
İptal edilen bu uçuşa ait 5200 TL’lik ödemenin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,




