TurkNet VDSL internet hızı

16 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet’e VDSL internet hattımı taşıdım. Taşıma öncesinde, Türk Telekom’da 16 Mbps hız alabiliyordum ve TurkNet müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, altyapımın 35 Mbps desteklediği, bu hızı verebilecekleri ve en fazla ±4 Mbps fark olabileceği, aksi durumda i...

TurkNet’ten 100 Mbps hızında VDSL internet aboneliği satın aldım ve aylık 699 TL ödüyorum. Modem olarak ZyXEL kullanıyorum ve Kütahya Merkez’de hizmet alıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 90-100 Mbps seviyelerine ulaşmadı; genellikle 20 Mbps civarında oluyor ve son ...

Merhaba. Ayvalık Sarımsaklı'da ikamet ettiğim eve TurkNet internet bağlantısı kurulumu yaptırdım. Hızım 11 ile 17 Mbps arasında ve özel bir çağrı merkezinde operasyon müdürü olarak görev yapıyorum. Geldiğimden beri işimi yapamıyorum. Konu hakkında acil aksiyon alınmasını talep ediyorum.

Kopma ve düşük hız problemi yüzünden iptal başvurusu yaptım, 100 Mbps altyapıya rağmen 54 Mbps aldığım hız ertesi günü 5mbps ye indi asla yukarısına çıkmıyor şaka gibi. Aynen doğru karar iptal edin. Dercesine bir olay. Evimizin önünden (Büyükçekmece Mimaroba Mah. Güneş Caddesi) Silivri'ye kadar 35 k...

İnternet hızı bize söylenen hızda değil. Sürekli kopma sorunu yaşıyoruz ve saatlerce internet olmuyor. Kendi internet sitelerinde taahhüt ettikleri 70mbps interneti vermemekteler. Kendilerine sorunu ilettiğimizde sorunu çözdüklerini söylüyorlar fakat asla sorunu çözmüş olmuyorlar. Yaklaşık olarak bi...

TurkNet 4522022 numaralı abonesiyim. 1 haftadır direkten gelen siyah VDSL kablosu koptu sürekli kopyala yapıştır cevaplarla halledilecek halledilecek denip geçiştiriliyor. Biz kendimiz şaka gibi bantlayarak geçici çözüm yaptık. Gelmedikleri için internet hızımız düştü. Konu eğer fatura olsa günü geç...

Daha önce Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet kullanıyordum. TurkNet’in sitesinde ve müşteri hizmetleriyle yaptığım 3 farklı görüşmede, adresimde 50 Mbps VDSL hizmeti alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aboneliğimi iptal edip 02/2025'te TurkNet’e geçtim. Ancak geçişten sonra yine ...

TurkNet web sitesinden adresim için yaptığım internet altyapı hız sorgulamasında resimlerde de görüldüğü üzere 35 Mbps indirme, 12 Mbps yükleme hızı teklif etti. Ben de buna göre hemen başvurumu yaptım. Modem giriş bilgilerimle bağlantımı kurarken VDSL ile girmeme müsaade etmedi ve mecburen ADSL ile...

TTNET aboneliğimin bitiminde TurkNet e abone oldum. Bağlantı hızı ve kopmalar yaşadım. Uğraşmak istemediğim için çok takılmadım. Son 4 gündür internet hiç yok. Modem IP alamıyor online yazıyorum hep yaptık. Düzeldi deniyor. Sonuç yok müşteri hizmetleri yok. Bugün de düzeltmezlerse tüm yasal haklarım...

Evime TurkNet bağlatmak istedim. İnternet üzerinden altyapı sorgulaması yaparken, evimin altyapısının VDSL desteklediği ve 89 megabit'e kadar internet hızına erişebileceğim belirtildi. Bunun üzerine internet başvurusunda bulundum. Evime geldiklerinde ise sadece ADSL desteklendiğini ve en fazla 16 me...

Başlangıçta ikna etmek adına her şeyi söylediler, sonrasında ise sanki zorundaymışım gibi beklemem istendi. Çözülmesi için 2 gündür bekliyorum. Mevzu şu: Mevcut bir firmadan zaten sağladığım 16 Mbps interneti, 'Sadece portunu güncellememiz lazım, sonra 100 Mbps alacaksın' diyerek beni ikna eden ve s...

4,5 yıllık TurkNet kullanıcısıyım. 3 gündür çok kötü bir internet hızı ile uğraşıyorum. Normalde 80 Mbps hız aldığım internet şu anda 2 Mbps. Kimse ilgilenmiyor. Muhatap yok. Çözüm masası ekran görüntüsü isteyip hiçbir şey yapmıyor. Böyle giderse aboneliği iptal edeceğim.

TurkNet internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 1 yıl hiç sorun yaşamadan kullandım. Daha sonra portumun bulunduğu güç kaynağında sorun olduğu söylendi. Yaklaşık 2 hafta değişmesini bekledik. Bu süreçte her gün bağlantı kopma sorunu ve hız düşüklüğü yaşadım. Sonra bunun değiştiğini ve bir daha yaşa...

Üsküdar yavuztürkte oturuyorum. Türkiye'nin en merkezi yerleşim yeri, İstanbul'un göbeğinde bilgisayarıma alabildiğim en yüksek İnternet hızı 13 megabit. ADSL İnternetten VDSL İnternete geçmek istiyorum, bana boş port yok diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz, mahallemden biri taşınacak sonra alabilec...

Şahsım, TTNET firmasından 8850664708 hizmet numarası ile 24 ay taahhüt vererek 2024 yılı Temmuz ayından itibaren 16 MB'lik ADSL internet hizmeti satın alıyordum ve engelli tarifesi ile TTNET'e bu hizmet için 189 TL aylık fatura ödüyordum. Daha sonra TurkNet firmasından daha yüksek hızda internet hiz...

Altyapımın 35 Mbps hızında interneti karşıladığını söyleyip bana hizmet sattılar. Hızım 13 Mbps’i geçmiyor. Teknik destek istediğimde altyapımın 16 Mbps desteklediğini ve VDSL boş port olmadığı için 35 Mbps veremediklerini söylediler. 350₺ fatura ile 16 Mbps kullandığım sağlayıcıyı iptal edip 499.99...

TurkNet'ten abonelik aldım. Bana 35 Mbps hız alabileceğimi ve bunu garanti ettiklerini söylediler. Şu an evime gelen hız 6 Mbps. Altyapının kaldırmadığını ve herhangi bir işlem yaparak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu an 35 Mbps VDSL parası ödeyeceğim, saçmalık resmen.

Uzun yıllardır TurkNet kullanıyordum. Memnundum da. Kampanya dahilinde 1 yıllık peşin ödeme ile uygun fiyata gelen paketi seçip 1 yıllık ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sorunsuz olarak kullandığım 100 MB VDSL paketimin (80 MB'den aşağı düşmüyordu.) aylardan beri 5-10-20 MB hızlarına bile düş...

TurkNet 66 Mbps hız vereceğim diyor VDSL'de. Verdikleri hızın yarısı bile değil, 30 Mbps. Modem sıfır ayarında. Hat gayet yeni. Madem 66 Mbps veremeyeceksiniz, ona göre fiyat verin. Sizde haklısınız, ülkede denetim diye bir şey yok. Tabi insanları kandırsanız da size bir şey olmaz.

M****internet kullanıyordum. M**** internetin hızı çok düşük olduğu için TurkNet'e başvurdum. Bana TurkNet tarafından 35 megabit hız ile 100 megabit hız arasındaki interneti aynı fiyata kullanabileceğimi ve internet hızımın da ilk etapta en az 32-33 megabit aralığında olacağını söylediklerinde kabul...

Vodafone evde internet kullanıyordum. Hızım 16 Mbps idi. 20.07.2024 tarihi gibi TurkNet'e geçmeye karar verdim. Hızımın 75 Mbps olacağını söylediler. TurkNet'e bir geçtim hızım 13 Mbps :). Arama talebinde bulundum. Aradılar 1 gün sonra boşta VDSL portu yokmuş port boşa çıkarsa o hızı vereceklermiş. ...

10 yıldır aktif ve kesintisiz olarak TurkNet kullanıcısıyım. 4 sene önce 70 Mbps olan hızım 36 ya düşürüldü. Memnuniyetle senelerce kullandım çevreme önerdim. Son 1 aydır internet hızım 15 Mbps ye düştü. Aradığında da bahaneler sıralanıyor. Ev içi sorun dediniz bütün prizi, modemi, kabloları değişti...

Ayda 400₺ veriyorum, oyunlarda ping yapıyor. Sürekli fiber var, desteklemiyor. Kısaca hiç beğenmedim. Ben zar zor katlanıyorum, başka bir sağlayıcıya geçeceğimden şüphen olmasın, hem de daha uygun fiyata. Aldığın parayı hak etmiyor kesinlikle.