to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde saat 17.00’den itibaren, İstanbul Ümraniye Çetin Emeç Caddesi No:10 Daire:5 adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve şu ana kadar sorun devam ediyor. Abone numaram: 8860808443.
Kesinti başladığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sorunun modem kaynaklı olduğu söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem aldım ancak yeni modemde de internete erişim sağlayamadım, hattımda sinyal yok. Sorunun modemden değil, hat kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Daha önce de zaman zaman kesintiler yaşıyordum ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Faturam henüz kesilmedi, ancak hizmet alamadığım bu sürenin faturama yansıtılmamasını ve internetimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. İlgisizlik nedeniyle başka bir operatöre geçiş işlemlerini de başlattım.
27.10.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Güngören’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiç internet erişimim yok. Abone numaram: 4125858. Arıza başladığı günden itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bir gün içinde sorunun çözüleceği söyl...
TurkNet’e ait 3388217 numaralı aboneliğim ile İstanbul Zeytinburnu’nda ev interneti hizmeti almaktayım. 29.08.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve her seferinde uzun süre internetsiz kaldım. Fat...
30 Ekim - 4 Kasım 2025 tarihleri arasında, İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum (Abone No: 1933406). Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun modemden kaynaklandığı iddia edildi ancak hem kendi eski modemimle hem d...
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
Yorumlar