to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten aldığım 25 Mbps hızındaki ev interneti hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç yok.
Bu süre içinde 2 defa arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim. Karşıma sesli görüşme yapabileceğim, derdimi detaylıca anlatabileceğim bir muhatap da çıkmıyor, sadece yazışma üzerinden iletişim kuruluyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
A**** E***** Fatih Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu kesinti; okul işlerimi, iş hayatımı ve günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen günlerdir ne net bir açıklama ne de kalıcı bir çözüm göremiyorum.
4884692 numaralı TurkNet müşterisi olarak internet bağlantımın acilen sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 20.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında başlayan ve yazdığım an itibarıyla hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Durumu bildirerek arıza kaydı açtığımda 99763623 numaralı kayı...
TurkNet ev internet aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet numaram 4929957’dir. Evde sabit internetim hiç çalışmıyor, modem bağlantılı görünse de internete erişemiyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede genel arız...
TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık iki haftayı aşkın süredir tamamen kesik durumda. Sürekli olarak “genel bir arıza” olduğu belirtiliyor ve ilk başta 14’ünde çözüleceği söylendi, ancak şimdi 23 olarak söyleniyor fakat daha ileri bir tarihte de olabileceği belirtiliyor. Bu süreçte hiçbir teknik e...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 12 Nisan saat 10.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında kendi modemim üzerinden tüm temel kontrolleri ve resetleme işlemlerini de yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. En az arıza...
Yorumlar