TurkNet'te Sürekli Yüksek Ping Ve Paket Kaybı Sorunu Çözülmüyor
İnternet olarak TurkNet kullanıyoruz. Sürekli internette gecikme, paket kaybı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ethernet kablosuyla bağlı olan bilgisayarımdan çektiğim bu Görselde paylaştığım değerlerin daha da yükseklerini yaşıyorum. %58 paket kaybı ibaresi bile gördüm. Fakat aradığımızda bizi uygulamasına yönlendiriyor. Çözüm olarak da modemi resetlememiz söyleniyor. Modemi resetleyip kaç defa yeniden kurdum. Hala bir çözüm yok. Aynı sıkıntılar devam ediyor. Sorunuma acil çözüm bulunmasını istiyorum. Böyle büyük bir markanın sorunları hızlı halletmesi gerekir...
Sadece 1,5 hafta sorunsuz kullanabildik interneti yine aynı sıkıntıyı yaşıyoruz gereksiz bir paket kaybı yaşıyor cidden çok sıkıldık ailecek. Evde 2 kişi internet üzerinden çalışıyor bizi zor durumda bırakıyorsunuz. Görselde de görüldüğü üzere %17 paket kaybı yaşıyorum durduk yere interneti asla verimli kullanamıyoruz.
Hatta bir görsel daha ekliyorum sürekli internet gidiyor ve bu şekilde bir şeyler yazıyor. Sorunumuzun çözülmesini talep ediyoruz. Direkt telefonla iletişime geçememek de ayrı bir dert. Uygulamasından şikayet talebinizi gönderiyorsunuz onun üzerine sizinle 32 saat içinde iletişime geçiyorlar…




