to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim Paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir sürekli bağlantı kopması ve hız problemi yaşıyorum. Bu sorunlar EYÜPSULTAN/İstanbul, Nişanca Mah. Nimet Sokak No:26 adresinde meydana geliyor. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bağlantı problemimi kendi çabamla çözmek zorunda kaldım, fakat şu anda da hız problemi devam ediyor ve hâlâ kimse aramıyor. Abone numaram: 5437****37.
Modemi yeniden başlatmak, farklı kablo ve cihaz denemek gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Garanti veya taahhüt kapsamında herhangi bir ek ücret ödemedim ve faturama da ekstra bir ücret yansımadı.
Acil olarak müşteri temsilcisinin tarafıma dönüş yapmasını ve hız problemimin çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketine bugün geçiş yaptım. Ancak İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Tüm gün boyunca bu sorun devam ediyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamıyorum.
Müşteri numaram: 1664493. Ödemelerim düzenli ve hizmetim aktif durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her yolu denedim fakat kimse geri dönüş yapmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hız sorunumun acilen çözülmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketi için başvurdum ve abonelik işlemlerim 17.08 tarihinde tamamlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hala aktif edilmedi. Bağlantının yapılacağı adres: İstanbul, Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Süphan Sokak No:28 Kat:2 Daire:3. Bu...
TurkNet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 19.09.2025 akşamından beri Şehremini Mahallesi Veletçelebi Sokak Gülistan Apartmanı No:25 Daire:15 Fatih/İstanbul adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için işlerimde ciddi aksama yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum (91620671) ve ...
TurkNet’ten yaklaşık üç hafta önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım (Müşteri No: 4763631). İstanbul Fatih’te yaşıyorum ve daha bir ay bile olmadan üç kez ciddi kesinti yaşadım. Son üç haftadır internet bağlantım aralıklı olarak tamamen kesiliyor ve şu anda da hiçbir şekilde internete bağlan...
TurkNet 100 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum fakat yaklaşık 1 haftadır hızım 10-13 Mbps seviyelerinde. Taahhüt edilen 100 Mbps hızın çok altında hizmet alıyorum. 1 yıllık faturayı peşin ödedim ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunun çözümü için 3...
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Şişli 'de bulunan adresimde bu sorun defalarca yaşandı, ancak bu kez 3 gündür hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi i...
Yorumlar