to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım TurkNet'te geçen hafta Microsoft temelli sitelere bağlanamama sorun yaşadım. (Teams de düzgün çalışmıyor) Destek ekibine ulaştım. Birkaç şeyi denememi sorunu anlamak için bir program ve komutla rapor oluşturmam istendi. 1 hafta oldu ve sorun çözülmedi. Çok kez aradım ve mesaj illetim ancak sürekli sizi bilgilendireceğiz denildi. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet'ten internet aboneliğimiz var ve bir haftadır sorun yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor. Destek almak için müşter...i hizmetlerini arıyorum ancak onlar da erken saatte işi bitirdiği için sesli yanıta düşüyor ve 'aranacaksınız' şeklinde bir cevap alıyorum. Yani ulaşamıyorum ve evden çalıştığım iç
Kaç gündür Microsoft'un birçok sitesine erişemiyorum. Açtığım destek taleplerine, 'tracert eksik olmuş', 'ping atın, ekr...an görüntüsü paylaşın' gibi cevaplar veriyorlar. İstendiklerini paylaşıyorum, ancak muhtemelen görüntülere bakmadan otomatik olarak aynı cevapları yazıyorlar. Başta bir kez aradıla
Kullandığım TurkNet aboneliğinde 3 gündür internet bağlantım yok. Perşembe günü aradığımda 4-5 saat içinde bağlantımın g...eleceğini söyleyen müşteri hizmetlerine o günden sonra ulaşamadım. Sürekli otomatik mesaja aktarıldım. Evden çalışan biri olarak 3 gündür mesai saatlerimde sorun yaşıyorum. Sadece
Abonelik5.757
Adres Değişikliği1.737ADSL300Altyapı2.352
Altyapısız İnternet126
Arıza8.267
Bakım Çalışması297Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.961
Fatura3.882
Fiber İnternet4.015
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.451
Hız Testi880
İnternet Kesintisi7.411
İnternet Paketleri537
Modem2.820
Online İşlemler1.207Ping Sorunu176VDSL715
Yalın İnternet59
Merhabalar. Aynı sorunu ben de yaşıyorum bir haftadır. Başta bilgisayar kaynaklı sanıp format attım, modem sıfırladım vs. Bir işe yaramadı elbette. Desteğe ulaştığımda gelen cevap sadece sorunu biliyoruz, inceliyoruz, gelişme olursa bilgilendiririz şeklinde. Benzer şekilde evden çalışıyorum ve işimde onedrive ve Office programları olmazsa olmazım. Ne yapacağız bilmem.