to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım TurkNet'te geçen hafta Microsoft temelli sitelere bağlanamama sorun yaşadım. (Teams de düzgün çalışmıyor) Destek ekibine ulaştım. Birkaç şeyi denememi sorunu anlamak için bir program ve komutla rapor oluşturmam istendi. 1 hafta oldu ve sorun çözülmedi. Çok kez aradım ve mesaj illetim ancak sürekli sizi bilgilendireceğiz denildi. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet'ten internet aboneliğimiz var ve bir haftadır sorun yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor. Destek almak için müşter...i hizmetlerini arıyorum ancak onlar da erken saatte işi bitirdiği için sesli yanıta düşüyor ve 'aranacaksınız' şeklinde bir cevap alıyorum. Yani ulaşamıyorum ve evden çalıştığım iç
Kaç gündür Microsoft'un birçok sitesine erişemiyorum. Açtığım destek taleplerine, 'tracert eksik olmuş', 'ping atın, ekr...an görüntüsü paylaşın' gibi cevaplar veriyorlar. İstendiklerini paylaşıyorum, ancak muhtemelen görüntülere bakmadan otomatik olarak aynı cevapları yazıyorlar. Başta bir kez aradıla
Kullandığım TurkNet aboneliğinde 3 gündür internet bağlantım yok. Perşembe günü aradığımda 4-5 saat içinde bağlantımın g...eleceğini söyleyen müşteri hizmetlerine o günden sonra ulaşamadım. Sürekli otomatik mesaja aktarıldım. Evden çalışan biri olarak 3 gündür mesai saatlerimde sorun yaşıyorum. Sadece
Abonelik5.583
Adres Değişikliği1.713ADSL278Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.699
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.694
Fiber İnternet3.362
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.283
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.091
İnternet Paketleri487
Modem2.716
Online İşlemler1.190Ping Sorunu177VDSL647
Yalın İnternet57
Merhabalar. Aynı sorunu ben de yaşıyorum bir haftadır. Başta bilgisayar kaynaklı sanıp format attım, modem sıfırladım vs. Bir işe yaramadı elbette. Desteğe ulaştığımda gelen cevap sadece sorunu biliyoruz, inceliyoruz, gelişme olursa bilgilendiririz şeklinde. Benzer şekilde evden çalışıyorum ve işimde onedrive ve Office programları olmazsa olmazım. Ne yapacağız bilmem.