to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır her ay en az 4 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler günün belli bir saatinde değil, rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Hizmet numaram/müşteri numaram 3735681’dir.
Bu interneti işletmem için kullanıyorum ve sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden online işlemlerimi yapamıyorum. İş yerimdeki güvenlik kameralarım internete bağlı olduğu için kamera sistemimde de sık sık kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Ayrıca pos cihazımı kullanamadığım için tahsilatlarda ciddi sıkıntılar oluşuyor, işimin akışı doğrudan etkileniyor.
Yaklaşık 2 yıl içinde en az 20 kez TurkNet ile iletişime geçmek, sürekli arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Her seferinde sorun geçici olarak düzelmiş gibi olsa da kısa süre içinde tekrar kesintiler yaşanmaya devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Artık bu sorunun tamamen ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. İşletmemin internet ihtiyacını kesintisiz ve istikrarlı bir şekilde karşılayacak düzeyde hizmet verilmesini ve bağlantı problemlerimin teknik olarak detaylı biçimde incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay neredeyse 3–4 gün internetim ya tamamen kesiliyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her seferinde tam fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım her kesinti i...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 3 aydır internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Haftada ortalama 2 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler 6 ile 11 saat arasında sürüyor. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağlı olduğum için bu durum beni ...
TurkNet aboneliğim boyunca internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kopup yeniden geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bana vaat edilen hız hiçbir zaman istikrarlı şekilde sağlanmıy...
Uzun süredir TürkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır haftanın birkaç günü yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı günler tamamen kesiliyor, bu kesintiler belli bir saate bağlı olmadan bazen sabah, bazen gündüz, bazen d...
18.09.2025 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım ve Özgür İletişim paketini kullanıyorum. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu sorun neredeyse iki haftadır her gün yaşanıyor ve işlerimin aksamasına sebep oluyor. Destek kaydı oluşturduğumda, mesai saatleri içi...
Yorumlar