to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internete abone olduktan sonra müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Sistemi otomatik telesekretere bağlamışlar ve muhatap bulamıyorum. Modem kurulunu yapmam için gönderdikleri kullanıcı adı fazla uzun ve kurulum sayfası bunu kabul etmedi. Çözüm gerekli
TurkNet internet sağlayıcısına başvuru yaptım, modem kurulumu için nedense bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Saçma sapan telesekreterle uğraşıyorum. Yardımcı olunmayacaksa neden müşteri hizmetleri var, anlamıyorum. Bir an önce bu sorunu çözemezsem, aboneliğim başlamadan bitecek.
TurkNet e geçiş yaptık modem kurulumu yapamıyorum hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum kaç gün dur mağdur durumdayız bu ilgisiz bir şirket görmedim. Arayıp da modem kurulumu yaptır yani abone olurken 40 kere arıyorsunuz. Lütfen sorunuma çözüm istiyorum
Yıllardır kullandığım TTNET aboneliğimi bırakıp TurkNet'e geçme gafletinde bulundum. Gelen şifre ve kullanıcı adı ile modem kurulumu yapmama rağmen internete bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam rağmen teknik destek birimine ulaşamadım. Sürekli size geri dönüş yapılacaktır deyip telefon...
Daha dün TurkNet'e abone oldum. Bugün kurulum yapıldı. Modem sattılar, gelen kişi kurulumu yaptı gitti. Önce modemin şifresini değiştiremedik ve şimdi internet yok. Sorun ise şurada: müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Otomatik yönlendirmeye müşteri numaramı girince "kurulum yapıldı, kontr...
Yorumlar