to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internete abone olduktan sonra müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Sistemi otomatik telesekretere bağlamışlar ve muhatap bulamıyorum. Modem kurulunu yapmam için gönderdikleri kullanıcı adı fazla uzun ve kurulum sayfası bunu kabul etmedi. Çözüm gerekli
TurkNet internet sağlayıcısına başvuru yaptım, modem kurulumu için nedense bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Saçma sapan telesekreterle uğraşıyorum. Yardımcı olunmayacaksa neden müşteri hizmetleri var, anlamıyorum. Bir an önce bu sorunu çözemezsem, aboneliğim başlamadan bitecek.
TurkNet e geçiş yaptık modem kurulumu yapamıyorum hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum kaç gün dur mağdur durumdayız bu ilgisiz bir şirket görmedim. Arayıp da modem kurulumu yaptır yani abone olurken 40 kere arıyorsunuz. Lütfen sorunuma çözüm istiyorum
Yıllardır kullandığım TTNET aboneliğimi bırakıp TurkNet'e geçme gafletinde bulundum. Gelen şifre ve kullanıcı adı ile modem kurulumu yapmama rağmen internete bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam rağmen teknik destek birimine ulaşamadım. Sürekli size geri dönüş yapılacaktır deyip telefon...
Daha dün TurkNet'e abone oldum. Bugün kurulum yapıldı. Modem sattılar, gelen kişi kurulumu yaptı gitti. Önce modemin şifresini değiştiremedik ve şimdi internet yok. Sorun ise şurada: müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Otomatik yönlendirmeye müşteri numaramı girince "kurulum yapıldı, kontr...
Abonelik 5.276 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 227 Altyapı 1.584 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.651 
Bakım Çalışması 215 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 97 
Evde İnternet 1.721 
Fatura 3.998 
Fiber İnternet 2.251 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 929 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.865 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.469 
Online İşlemler 1.553 Ping Sorunu 165 VDSL 293 
Yalın İnternet 48
Yorumlar