Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet İnternet Hız Ve Bağlantı Kesintileri İçin Çözüm Talebi

profile
Ra Plt
17 Mart 12:25
636

Yaklaşık 2 aylık TurkNet evde internet abonesiyim. 1000 Mbit hız vaadiyle abone edildim ancak bu hıza yaklaşmak bir yana, 5 metre mesafede bile bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor. 20.01.2026 tarihinden beri bu kopma ve yavaşlık problemini aralıksız yaşıyorum.

Defalarca arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda numaram kayıtlı olduğu için karşıma canlı bir temsilci çıkmıyor, sistem kendi kendine kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Abonelik öncesi sürekli arayan, peşimden ayrılmayan TurkNet, sorun yaşayınca karşımda muhatap bırakmadı.

Bu hizmet için aylık 1100 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet ne vaat edilen hızda ne de en temel internet kullanımına yetecek seviyede. Yaşadığım bağlantı kopmaları ve erişim sorunlarının ivedilikle kalıcı şekilde çözülmesini, teknik ekibin gerçekten sorunu incelemesini ve karşıma muhatap bir yetkili çıkarılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için aboneliğimin cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1000 Mbps İnternet Paketinde Aylardır 1 Mbps Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Furkan
30 Kasım 2025 23:44
483
1000-mbps-internet-paketinde-aylardir-1-mbps-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Kalıcı Çözüm Beklentisi

profile
Yusuf
13 Şubat 02:09
541

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
Bülent
23 Kasım 2025 23:55
1.480
TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor
4
Yahya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yahya
23 Eylül 2025 02:20
1.038

TurkNet Ev İnterneti Sürekli Kopma Ve Hız Düşüşü Sorunu

profile
Uğur
13 Mart 14:55
407
turknet-ev-interneti-surekli-kopma-ve-hiz-dususu-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri