TurkNet Giriş Kapısına Kutu Montajı

26.09.2025 tarihinde TurkNet ekibi, apartmanımıza yöneticinin izni ve bilgisi olmadan internet kutusu takmıştır. Ben apartman yöneticisi olarak bu durumdan kesinlikle haberdar edilmedim ve herhangi bir onayım alınmadı. Kutu, apartmanda istenmeyen bir bölgeye yerleştirilmiştir ve şu anda aktif değild...

İzmir Çeşme Dalyan Mahallesi'nden bildiriyorum. K**** G**** adına kayıtlı 391 36 15 numaralı TurkNet ev interneti, Pazartesi gününden beri arızalı. Her gün iki kere arıyoruz; ne gelen var ne giden. Hiç arıza yokken dört kişi geldi. Site içindeki kutuda bir şeyler yaptılar, o günden beri internetimiz...

TurkNet evde internet hizmetimde son 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 70 Mbps hız almam gerekirken şu anda hızım 25 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Modemi resetlemek dahil olmak üzere, kabloları ve bağlantıları kontrol ettim, farklı ...

Haziran ayında, bilgimiz dışında apartmanımızdaki internet kutusu kaldırıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 4 aydır Silivri Cumhuriyet Mahallesi Kınalı Caddesi’indeki adresimizde internet tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 3 aydır her gün evde internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Faturamı 1 yıllık peşin ödedim ve bu süreçte yaşadığım sorun nedeniyle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için TurkNet müşteri hizmetleriyle hem online işlemler menüsünden ...