TurkNet Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fatura Mağduriyeti

Nurcan

08 Ağustos 2025 16:16

561

16.05.2025 tarihinde TurkNet adına çA**şan A** isimli çA**şan evimize geldi. TurkNet'e geçiş yaptığımız takdirde cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağını ve 12 ay boyunca 500 TL fatura garantisi olduğunu söyledi. Kendisinin yaptığı işlemler sonrası TurkNet'e geçtik. Fakat geçiş sonrasında cayma bedelinin karşılanmadığını bizim tarafımızdan ödenip 12 ay boyunca faturadan düşüleceğini söylediler. Tamam neyse dedik fakat bu sefer de temmuz ayında TurkNet tarafından gelen mesaj ile fatura bedelinin 700 TL'ye çıkarıldığını öğrendik. 1 yıllık tutar peşinen ödendiği zaman da aylık 500 TL'ye tekabül edecek şekilde hazırlanan bir kampanyaya dahil olduk. Ancak bu sefer de TurkNet 2 kampanya birleştirilemiyor diyerek taahhüt bedelimizi fatura miktarından düşmedi. Bedelin içeride tutularak 12 ay sonra güncel faturalardan düşüleceği söylendi. Yani taahhüt yok diye her yerde bangır bangır bağıran firma dolaylı yoldan bizi 24 ay bizi kendine mahkum etti. Geçiş yapana kadar bambaşka şekilde aktarılan avantajlar geçiş yaptıktan sonra adeta mağduriyete dönüştü. ÇA**şanlarının etik olmayan çA**şma şekilleri firma sorumluluğundadır ve içinde bulunduğumuz bu sıkıntı firma tarafından giderilmelidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ruhan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu

Ruhan

TurkNet

08 Ağustos 2025 16:24

613

TurkNet Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fatura Mağduriyeti

Mehmet

TurkNet

08 Ağustos 2025 16:24

550

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Geçişinde Cayma Bedeli Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sinan

TurkNet

03 Haziran 2025 12:02

955

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Türk Telekom'un taahhüt sürem dolmamıştı. Geçiş yapacağım operatöre, yani TurkNet'e geçmeden önce defalarca sormama rağmen, '2.500 TL'ye kadar olan tutarı biz karşılıyoruz' dediler. Fakat Türk Telekom'dan sürekli gelen mesaj...

turknet-gecisinde-cayma-bedeli-magduriyeti-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.pdf

1 Yorum

TurkNet'e Geçtikten 3 Ay Sonra Hizmet Fiyatının Artması

Ayşin

TurkNet

05 Temmuz 2024 16:16

562

TurkNet tam bir pişmanlık. Mevcut firmanızı memnun değilim diyerek değiştirmeyin, bu firmadan daha kötü olması imkansız. 3 ay önce, eski kullandığım firma aylık 499 TL fatura çıkarınca, 399 TL olan TurkNet'e geçtim. 600 TL'ye kadar cayma cezasını karşılayacaklarını söylediler. Ben 1000 TL cayma bede...

TurkNet Cayma Bedeli Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Fatura Anlaşmazlığı Yaşıyorum!

Hülya

TurkNet

19 Temmuz 2025 10:09

1.704

TurkNet'e Mayıs itibarıyla başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, diğer tarafta oluşacak cayma bedelini 600 TL'ye kadar karşılayacaklarını taahhüt ettiler. Son gelen faturamı uygulama üzerinden gönderdim ve bir temsilci beni arayarak bu bedelin 6 aya bölünmüş şekilde faturamdan düşürül...

1 Destek