TurkNet Bağlantı Kesintileri Ve 60 Mbps Hızının Aşırı Düşük Olması

TurkNet üzerinden aldığım 60 Mbps hızındaki ev internetimi son 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda bir kesiliyor bir geliyor ve bağlantı olduğu zamanlarda da hızım aşırı derecede düşük kalıyor.

Hız testi yaptığımda, almam gereken 60 Mbps hız yerine yaklaşık 2,4 Mbps download ve 4,3 Mbps upload hızları görüyorum. Bu nedenle ne video izleyebiliyorum ne de günlük işlerimi düzgün yapabiliyorum.

TurkNet’ten beklentim, bağlantımdaki bu kesinti ve yavaşlama sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesi ve internet hızımın ödediğim pakete uygun seviyeye çıkarılmasıdır.