to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten aldığım ADSL hizmetinde, 2025092800127895509 numaralı iletim kablolarından kaynaklı arıza haftalardır devam ediyor. Üsküdar/Kısıklı bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, TurkNet’in “en hızlı” olduğu yönündeki reklamlarının aksine, ilgilenme konusunda çok yavaş kaldıklarını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat arızam hâlâ giderilmedi.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Üsküdar’daki evimde TurkNet ADSL internet hizmeti alamıyorum. Modemi ve kabloları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, anca...
TurkNet ADSL hizmeti için yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2120 Sokak No:1 adresindeki ofisimizde abonelik başlattık. Sözleşme yaptığımız günden bu yana söz verilen hizmetin %10’unu bile alamıyoruz, hatta çoğu zaman hiç hizmet alamıyoruz. 4715687 numaralı abon...
2 Eylül 2025 saat 14:00’ten beri, yani yaklaşık iki gündür İstanbul Üsküdar’daki evimde TurkNet internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre bekletiliyor...
29.09.2025 tarihinde 22.00 sularında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arıza kaydı açıldı ve ekiplerin ilgilendiği söylendi, ancak her defasında sadece yeni bir tarih veriliyor. Önce 01.10.2025’te düzeleceği b...
02 Ekim 2025 tarihinden bu yana, evimde kullanmakta olduğum TurkNet ADSL internet hizmeti tamamen kesintiye uğramıştır. Günlerdir tüm cihazlarda internet erişimi yoktur. Defalarca telefon ve canlı destek yoluyla arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. 5 Ekim’de yapıl...
Yorumlar