to read complaints and reviews, or file yours. 
Turnet ev internet abonesiyim. İnterneti bağlattığımdan beri kesintiler yaşıyorum, son 3–4 aydır ise sorun iyice arttı. Neredeyse her gün internet bağlantım tamamen kopuyor, sürekli “internet arızalı” uyarıları alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Daha iyi çekmesi için farklı bir modeme de aylık ücret ödemeye başladım ancak buna rağmen bağlantı sorunum düzelmedi. 30 günlük internet parasını tam ödüyor olmama rağmen 30 günü tam olarak kullanamıyorum, sürekli arıza ve kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalışmama rağmen çoğu zaman bağlanamıyorum, birkaç kez sadece arıza kaydı bırakabildim, o kadar.
Modemimin değiştirilmesini ve gerçekten düzgün, çekim gücü yüksek bir modemle hizmet verilmesini istiyorum. Ek olarak sadece daha iyi çeksin diye ücret ödediğim diğer modemin iptal edilmesini, kullanılmayan günler için ödediğim internet ücretlerinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır haftada 4–5 kere değil, neredeyse günün her saatinde internet kesintileri yaşıyorum. Artık interneti düzgün kullanamaz hale geldim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen müşteri ...
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız düşmesi yaşıyorum. Özellikle son 1–1,5 haftadır internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, bağlantı sürekli kopuyor ve stabil bir hizmet alamıyorum. TurkNet’in yönlendirmesiyle önce teknik ekip gel...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce yeni modeme geçiş yaptıktan sonra internet bağlantımda sorunlar başladı. Cihazlar internete bağlanıyor gibi görünse de kısa bir süre sonra çekim gücü tek çubuğa düşüyor ve evin hiçbir yerinde s...
Son 3-4 aydır TurkNet ev interneti hizmetimizde sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftada neredeyse her gün 20-30 kez internet kesintisi oluyor, bağlantı tamamen kopuyor veya hız ciddi şekilde düşüyor. Kendi imkanlarımızla modemi açıp kapatmamıza rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bu...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak 1 ya da 2 gün internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hem kopuyor, hem çekmiyor, hem de zaman zaman modemimin Wi-Fi yayını tamamen kayboluyor. Bu nedenle interneti kullanamaz hale geliyorum. Her sorun yaşad...
Yorumlar