TurkNet online işlemlere giremiyorum

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili 02.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Online işlemle...re girebilmek için şifremi unuttuğumdan dolayı “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiğ...

Yaklaşık bir aydır TurkNet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşa...mıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda ise sistem, hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıt olurken kullanılan telefon numarası sonradan değiştiği için uzun süredir ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır, Şubat ayından bu yana bilgilerimi güncellemek ve yeni telefon numaramı tanımlatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Müş...

18 Şubat 2026 saat 21.51’den beri TurkNet Online İşlemler ekranına giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Hatalı şif...re” uyarısı veriyor. Defalarca kez giriş denememe rağmen sonuç değişmedi. Şifremi sıfırlamayı da denedim ancak bu işlem sırasında da sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. ...

TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı telefon numaram değiştiği için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefon hattım... kapandığı ve TurkNet Online İşlemler’de numaramı güncellemeyi unuttuğum için sisteme girmeye çalıştığımda onay SMS’i kapalı olan eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişe...

Yaklaşık bir aydır TurkNet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca... ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda ise sistem, eski telefon numaram olan 0545 *** ** 0...

TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan işlem yap...amıyorum. Online işlemler paneline giremiyorum, doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hizmetimle ilgili hiçbir temel işlemi gerçekl...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Cep telefonu numaram değiştiği için sistemde kayıtlı numaram güncel değil ...ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan başarılı olamıyorum. Müşteri numaram 3188...

TurkNet ev interneti aboneliğimde telefon numaramı değiştirdikten sonra online işlemler sistemine giriş yaparken SMS doğ...rulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Bu nedenle bir gündür hiçbir şekilde online işlemlere giriş yapamıyorum. Abonelik numaram 0002276438’dir. Numara güncellemesi için destek a...

TurkNet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hem fiber optik arızası ...nedeniyle internet hizmetimi kullanamıyorum hem de faturamı ödeyebilmek için online işlemlere giremiyorum. Online işlemlere giriş yapmak için gereken doğrulama kodu telefonuma gelm...

Yaklaşık iki aydır TurkNet online işlemlere giriş için gereken şifre yenileme SMS’i telefonuma gelmiyor. Diğer TurkNet S...MS’lerini, bilgilendirme mesajlarını sorunsuz alabiliyorum, sadece online işlemler şifre SMS’i hiç ulaşmıyor. Bu nedenle online işlemler paneline giriş yapamıyor ve hesabımla ilgi...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 4 Aralık sabahından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterne...tim bir anda gitti ve o zamandan beri 30 saatten fazla süre geçti, ancak sorun hala devam ediyor. Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, sorunun düzeltileceği söylendi ve mod...

TurkNet fiber ev interneti müşterisiyim. İki farklı aboneliğim var; müşteri numaralarım 3829957 ve 3119044’tür. Yaklaşık... 1 yıldır her iki aboneliğimde de hem mobil uygulama hem de online işlemler üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükle...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Birkaç haftadır online işlemler sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma do...ğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için hem telefon hem e-posta hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetle...

TurkNet ev interneti abonesiyim. TurkNet'te kayıtlı olan iletişim numaramı güncelledim online işlemlere giriş yapmak ist...ediğimde giriş sağlayamıyorum. Kodu eski numarama yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum o da kodu eski numaraya yönlendiriyor. Yetmiyor internet sitelerine girip kendilerine...

TurkNet’in internet sitesinde yer alan satış başvuru hattı numarasının sürekli değişmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. S...itede bulunan 0850 288 62 87 numarasını arayarak başvuru yaptım, fakat sonrasında numaranın değiştiğini fark ettim. Kendi numaram (053*********57) üzerinden TurkNet’e ulaşamadım, a...

İki gündür TurkNet evde internet hizmetimde, müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kayıtlı telefon numa...ram değiştiği için online işlemlere giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisi hattı canlı destek sunmadığı için yeni numaramı sisteme bildiremiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de te...

TurkNet 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır TurkNet online işlemler sistemine giriş yapamıyorum, telefonuma do...ğrulama mesajı gelmiyor. Bu süre zarfında en az 20 kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kullandığım telefon numaram günceldir ve herhangi bir ...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Online işlemlere giriş yapamıyorum... çünkü sistemde eski telefon numaram kayıtlı ve şifreler o numaraya gidiyor. Numara değişikliği yapmak için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-Devlet üzerinden abonelik feshi se...

17.07.2025 Perşembe günü TurkNet'i arayarak fiyat bilgisi aldım. Farklı bir operatör ile anlaşmam olduğu için önce orayı... arayıp cayma bedelini öğrenmek istedim. TurkNet, 18.07.2025 Cuma günü saat 16:00'ya randevu verdi. Cuma günü kimse beni aramayınca cumartesi günü kendim aradım. Konuştuğumuz fiyat...

TurkNet'ten almış olduğum internetimi iptal ettim ve tarafıma bir SMS geldi. Bu SMS'i silmişim tekrar arayıp ulaşmaya ça...lıştığımda ulaşamıyorum. Aradığım birimler yardımcı olmuyor. Online işlemlerden giriş sağlayamıyorum. Hata veriyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sitede bir probl...

TurkNet online işlemlere giriş yapamıyorum. Yurt dışındayım. Hizmetimi dondurmuştum aktif etmek istiyorum. 

Telefon numarası değişikliği yaptım. Online işlemlere giriş yapamıyorum. Önceki numaraya kod gönderildiği için. Müşteri ...hizmetleri diye bir ton telefon numarası koymuşlar hepsinde aynı işlemleri yaptırıp Online İşlemler'e aktarıyor. Zaten oradan işlem yapabilsem niye arama gereği duyarım ki, sadece ...