7014678988 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Annemin evinde kullandığımız ev interneti yaklaşık 3 aydır çalışmıyor, hiçb...ir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Buna rağmen Türk Telekom’dan sadece “modeminizi yenileyelim, modem alalım” şeklinde geri dönüşler alıyor, somut bir çözüm göremiyoruz.
B...
Yaklaşık bir aydır TurkNet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca... ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda ise sistem, eski telefon numaram olan 0545 *** ** 0...
Yeni doğan çocuğum için başvurduğum kimlik kartı. Adresime teslim edilmedi. Gün boyu evimde olmama rağmen teslim edildi ...diye SMS gönderildi. Arayıp sorduğumda acente şubesine gönderildiği söyleniyor. Acente şubesi teslim almadığını söylüyor. Şu an kimlik kartı kayıp bunun sorumlularından şikayetçiyi...
Ne yaptınız bugün aynı olay benim başıma geldi direk Yenidoğan kimliğini kaybettim diye söylemeye gelmiş randevu alırken tekrardan Yenidoğan olarak mı almak lazım acaba