TurkNet Online İşlemler online

Faturamı ödemeye çalışıyorum, sistem sürekli olarak hata veriyor. Bir kere daha aynı problemi yaşamıştım ve son ödeme gününü geçirdiğim için ekstra ücret ödemek zorunda kalmıştım. Şimdi yine aynı sorunla karşılaştım. Online işlem merkezinden ödemeyi defalarca kez denedim hata verdi, 0850 288 80 80 /...

TurkNet abonelik iptal edildikten sonra bile fatura gönderiyor. 3026894 numaralı aboneliğimi 2 gün internet bağlantısı olmadığından dolayı 19 nisanda iptal ettim, 20 nisanda modemi kutusuyla istedikleri adrese gönderdim. Buna rağmen mayıs ayı fatura kesilmiş. Üstelik online işlemlerden tarafıma SMS ...

TurkNet "online işlemler" sayfasına giriş için kullanıcı adı şifre sonrası telefona şifre geliyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için bildirim de alamıyorum. 3 kez talep oluşturdum aranmak için aranmadım. Sesli yanıt sisteminden işlem yapmak mümkün değil zaten. Eski numaram kapalı olduğu için onlin...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen halen fatura yansılıyor müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız sesli yanıt sistemiyle bir sonuca ulaşılamıyor insanın sinir hastası eder? Online işlemlere giriş yapılamıyor artık zorla faturayı öde kurtul diyorlar herhalde

Merhaba 17.04.2023 tarihinde internet kapatma başvurumu yapıp 19.04.2023 tarihinde onaylandıktan sonra 20.04.2023 tarihinde Aras Kargo ile modem ve diğer parçaları tarafınıza teslim etmeme rağmen mart ve mayıs aylarına toplamda 473.35 lira borç yansıtılmakta. Online işlemler sayfasına giremediğimden...

Vodafone evde internetten memnun kalmadığım için TurkNet'e geçiş yaptım. 6 gündür modemimde DSL ve internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde sürekli geri dönüş yapacağız deniyor ama hala ne dönüş yaptılar ne de bir çözüm sundular, sürekli oyalıyorlar. Üniversite öğrencisiyim ve sın...

TurkNet müşterisiyim. Nakış işlemi yaptırmak istiyorum fakat teknik servisi arıyorum bölgenizde arıza var cihazlarınıza müdahale etmeyin deyip kapatıyor. Online başvuru oluşturmak istiyorum hata veriyor. Muhatap bulamıyorum çok can sıkıcı bir durum. Birileri ulaşırsa sevinirim.

Nisan ayında TurkNet aboneliğimi iptal ettim bana telefonda kalan faturayı ödememem söylendi fakat daha sonra 66,64 TL fatura borcum olduğu mesajını aldım. Ödemek için internet sitesine girdim fakat sürekli beklenmeyen bir hata oluştu uyarısını aldım. Sitede bulunan numaraları aradım müşteri hizmetl...

+2

TurkNet internetimi iptal ettirdim. Adres göndereceklerini modemi Aras Kargo ile iade etmemi istediler fakat tarafıma gönderilen bir adres mesajı yok online işlemlere erişimim de engellendi hangi adrese göndereceğimi bilmiyorum. Turknet bu konuya açıklık getirmeli

12 Mayıs 2023 gününden itibaren arıza nedeniyle bıraktığım kayıt hiçbir yerde gözükmüyor. +902127034371 08508000200 08502885463 Numaralı TurkNet iletişim numaralarından destek alamadım. Müşteri temsilcileri ilgisiz ve bilgisiz üstüne saygısızca telefonu yüzünüze kapatan cinsten. TurkNet online işlem...

TurkNet abonelik iptali yapamıyorum. Online işlemlerden şifre linki gönderiyor ama şifre oluşturmuyor. Abonelik iptali yapılamıyor. E devlet üzerinden iptal talebinde de mobil imza şartı istiyor. Abonelik iptalini imkansızlaştırıyor. İki aydır hizmet almadığım halde ödeme yapıyorum

Yıl olmuş 2023 hala iletişim ve çözüm odaklı ilerleme sıfır diyebileceğim bir durumla karşı karşıyayım. 3 yıldır TurkNet müşterisiyim. Yazlık evlerimde dahi olsa ekstra yeni abonelikler açıp hizmet almaktayım. Ama TurkNet'in müşteri hizmetleri kadar kötü bir yardım ekibi görmedim. Binlerce para vere...

2929271 numaralı aboneliğime ait 10 taksiti pesin yatırdım. Abonelik iptal ettim. Para iadesi işin müşteri hizmetlerine bağlanın mesajı geldi. Online de başvurun deniyor ama hesabıma ulaşamaz oldum. Müşteri hizmetleri zaten çalışmıyor iade nasıl sağlanıyor. Dedikleri gibi olmuyor. TurkNet müşteri hi...

Merhabalar, TurkNet'e geçeli 1 hafta oldu. Online olarak aldığım bilgilendirmede bölgemin 100 Mbps internete kadar desteklendiği ortalama 75 Mbps internet hızı alabileceğim söylendi. Geçtikten sonra internetimde devamlı kopmalar yaşandığı için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekipler internet hızın ço...

Yapmış olduğumuz TurkNet aboneliğimiz için bugün bağlantıya gelineceği söylendi ve sabah 9 ile akşam 6 arasında gelineceği söylendi. Ancak akşam saat 21:25 olmasına rağmen ne gelen ne giden var. Müşteri hizmetlerine asla ve asla ulaşılamıyor. Ulaşabildiğiniz birim ise bizim yetkimiz yok diyor kesinl...

Online işlemler menüsüne giriş hatası Yeni şifre istiyorum şifre veya kullanıcı hatası var diyor. Bir türlü giriş sağlayamıyorum. Güncellemeden dolayımı bilmiyorum giremiyorum TurkNet müşteri hizmetleri konusunda bana göre sınıfta kalmıştır. Buna bir an önce çözüm bulmaları gerekir. Faturaları takip...

İptal ettirdiğim TurkNet aboneliğimi sonradan 543 TL borç çıkartıldı. 10 aylık ta peşin ödeme yapmış olmama rağmen, hem de şimdi ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum, ne de online işlemlere girebiliyorum. Ya bu işi düzeltin, ulaşın. Bana görüşelim ya da mahkeme vereceğim.

Aboneliğimi kapattım. Mevcut ekipmanları göndermemi istediler. Yoksa belli bir ücreti daha fatura edeceklerini yazdılar. Gönderdim. Gidip gitmediği ve sonuç konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Peşin ödeme yapmıştım. Son bir fatura gönderdiler. Fatura detayını öğrenmek istedim. Online işlemler...

Türk telefon/kullandığım internet TurkNet evimde 5 gündür internetim yok. Binada herkeste internet var. Karşı komşum, kardeşim onun yanı, kardeşim şu an onların internetini kullanıyorum. TurkNet online işlemlere yazıyorum, saha arkadaşlarımız çalışıyor diyor. Ne gelen var ne giden. Dün akşam Armut d...

TurkNet kullanıcısıydım. Aboneliğimi sonlandırdım. TurkNet tarafından iletilen modemi 07.04.2023 tarihinde firmaya kargoladım. (Gönderi No:3051158697030 Aras Kargo) 10.04.2023 tarihinde firmaya teslim edildi. Kutu içerisinde abone numaramı belirtmeme rağmen 11.05.2023 tarihinde 296 TL borç fatura ed...

TurkNet internet İskenderun'da 4 aydır kesik. Reklamlarda ünlüleri oynatmaya milyon döken firma bu parayı altyapıya verse hiçte böyle sorunlar yaşanmazdı. Online çalışan biriyim. İnternet benim için eğlenceden çok iş ama bunlar yüzünden mağdurum ve şikayetlere baktığımda hiç kimse bunlardan memnun d...

TurkNet internetim sürekli kopma yapıyor. Gün içinde 4 arıza kaydı oluşturmama rağmen, kimse ulaşmıyor. Online derslerime quizime giremedim. Kimseye ulaşamıyorum bile. Daha karşımda bir muhatap olmadan sorunumu nasıl çözeceğim? Sizi arayacağız demelerine rağmen ne bir mesaj, ne bir e mail bulunmakta...