TurkNet oluştur

TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma 22.01.2026'da yeni bir modem verildi. Eski modemimde 4 adet lan girişi bulunurken..., gönderilen yeni 1000 Mbps modem sadece 2 lan girişine sahip. Evimdeki cihaz sayısı nedeniyle 4 lan girişine ihtiyacım olduğu için bu durum benim için ciddi bir kullanım kısıtlama...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde yaklaşık 7 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür altyapıda oluşan bir probl...em sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte neredeyse her gün TurkNet ile iletişime geçmeye ç...

TurkNet internet aboneliğim bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Mersin Aydın...cık Atatürk Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaramı ekleyeceğim. Defalarca kontrol etmeme rağmen üç gündür bölgede çalı...

İstanbul Kağıthane’de 25 yıldır yaşadığımız binaya, Türk Telekom ve TurkNet ekipleri tarafından yeni fiber kutuları takı...ldıktan sonra, binadaki belirli dairelerin zilleri çalışmamaya başladı. Bu sorun, kutuların montajının hemen ardından fark edildi ve öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu cihazlar...

Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesinde TurkNet’in çektiği hat kablosu yaklaşık 3 haftadır yanlış ve hatalı şekilde duruyor. Kab...lo yere sarkmış durumda olduğu için hem yaya yolunu kapatıyor hem de araç geçişini zorlaştırarak ciddi bir çevre güvenliği riski oluşturuyor. Bu durumla ilgili TurkNet’e başvurdum...

TurkNet Gigafiber hizmeti için 15 Ocak’ta başvurumu yaptım ve kurulum randevum 19 Ocak tarihi için oluşturuldu. Evden on...line çalışan biri olduğum için o gün tüm çalışma planımı bu kuruluma göre ayarladım. Ancak ekipler, randevu saatine yarım saat kala arayarak hava durumunu gerekçe gösterip gelmeyec...

TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimi evimde kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim kesik... olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sistemlerinde ödenmemiş fatura göründüğü gerekçesiyle hattın kesildiği söyleniyor; ancak ben faturamı kredi kartı ile ödemiş ...

TurkNet fiber internet başvurumu iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Fikrim değişti...ği için başvuruyu iptal etmek istiyorum fakat telefonla aradığımda hatta kimse çıkmıyor, diğer tüm kanallardan da sonuç alamıyorum. Telefon hattı, online işlem merkezi ve diğer il...

08.01.2026 tarihinde Manisa Salihli Eski Cami Mah. 29. Sokak No:9 Daire:8 adresimde TurkNet fiber internet başvurusu yap...tım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir gelişme veya bilgilendirme alamadım. Başvuru sırasında ve sonrasında defalarca işimin inte...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, fatura kesildikten sonr...a ödeme gününe kadar her akşam internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Özellikle akşam saatlerinde 100 Mbps olarak kullanmam gereken hız, 10–15 Mbps seviyesine geriliyor. Fatura öde...

TurkNet’e eşimin üzerine olan önceki internet aboneliğimiz bitmeden, taahhüt sonlanmadan önce geçiş yapmak amacıyla geçe...n hafta Perşembe günü başvuru yaptım. Başvuru öncesinde, önceki aboneliğin eşimin üzerine olmasının geçişte bir sorun oluşturmayacağı özellikle söylendiği için işlemlere bu şekilde...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir haftadır internetim sürekli kesiliyor ve artık kullanılama...z hâle geldi. 16 Ocak sabahı internet tamamen gidince arıza bildirimi oluşturdum; buna rağmen ne gün içinde beni aramayı işleme aldılar ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

TurkNet ile yaşadığım fiber altyapı sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Firmaya ait fiber hat tüm sokağa döş...enmiş olmasına rağmen İstanbul Fatih Tekke Çıkmazı Sokak’taki apartmanımız atlanmış durumda. Fiber altyapı kapımızın önünden geçmesine rağmen bu nedenle başvuruda VDSL hizmetini se...

24.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç... 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 05.01.2026 tarihinde bilgim ve talebim olmadan başvuruma iptal talebi girilmiş. Bunu öğrenince aradığımda, iptalin ben...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresimde 11 Ocak tarihinden beri hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Online işlemler üzerinden 95299551 numaralı arıza kaydını ve sonrasında da talepler oluşturmama rağmen günlerdir tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâl...

TurkNet’in 12 aylık kampanyasından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Kampanya 12 ay üzerinden olmasına rağm...en, 12. Ayın faturasını da çıkarıp ekstradan 1 ay daha ödeme yapmam istendi. Yani 12 aylık üye olmama rağmen, 10 ay sonra yeniden fatura çıkarmış gibi bir durumla karşı karşıya bır...

Türk.net’e 7.01.2026 tarihinde saat 15.53’te abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerin en fazla 48 saat iç...inde tamamlanacağı açıkça söylendi, ancak şu anda üçüncü kez 48 saatlik süreye girmiş durumdayım ve abonelik hâlâ tamamlanmadı. Her görüştüğümde “aboneliğiniz tarafında bir sorun ...

13 Ocak 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim için aktivasyon randevum 18:00–20:00 saatleri arasında verildi. Buna ...rağmen bu saatler içinde ne aktivasyon için gelen oldu ne de olumsuz dahi olsa herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Boşuna evde bekleyerek hayatımdan 2 saatim alınmış oldu. Saat 20:...

TurkNet iş yeri fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden beri, yan...i 5 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Abonelik numaram 1736398’dir. Ya...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç‑dört gündür modem üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim düzgün çalışmadığı i...çin bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç‑dört defa iletişime geçtim; talep oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve arama gerçekleşmedi. Yaşadığım bağlantı sorunumun bir an ö...

18 Kasım 2025 tarihinde Manisa ili Alaşehir ilçesindeki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak o... günden bu yana bağlantı kurulmadı. Özellikle işim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen, süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde tarafıma 4 kez bağlantı için r...

TurkNet gigafiber aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arızayı hemen TurkNet des...tek kanalları üzerinden bildirdim ancak tarafıma ancak 26 Ocak tarihi için randevu oluşturulduğunu öğrendim. Yani basit bir arıza için yaklaşık 15 gün sonrasına gün veriliyor. Ev ...

Çarşamba günü TurkNet aboneliği başlattım. Yeni abone olurken her şey çok hızlı ve çözüm odaklı ilerledi, ancak abonelik... onaylandıktan sonra süreç tamamen tersine döndü. Kurulum için ne arayan oldu, ne soran, ne de bir randevu teyidi yapıldı, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sistem üzerinden 09....