Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Destek Alınamıyor

TurkNet kullanıcısıyım. Sabah başlayan bir sistem arızası nedeniyle internetimin olmadığını uygulamaya girerek öğrendim ve bilgi talep ettiğimde aranacağım yazılı bir not gördüm ve destek kaydı talebini oluşturdum. Saat 14:15 olmasına rağmen halen destek kaydına ne bir yazı, ne de cep numarama herhangi bir arama gelmiş değil. Ayrıca 0(850) 288 80 80 ve 0(850) 288 80 81 müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor ve telefon ile görüşemiyorsunuz. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir. Ayrıca farklı şekilde destek kaydı oluşturup bilgi veya aranma seçeneğini seçseniz dahi herhangi bir şekilde destek olunmuyor. Müşteri hizmetleri çok kalitesiz ve hiç yardımcı olmuyor. Bu servis sağlayıcısını kullanacaklara şimdiden geçmiş olsun diyorum ve en yakın zamanda operatör değişikliği yapacağımı belirtmek isterim. Paranızla rezil oluyor ve bilgi alamıyorsunuz.