TurkNet muğla

Yaklaşık bir ay önce, Kasım ayının 13 veya 14’ü civarında, mevcut internet sağlayıcımdan memnun olmadığım için TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimin değiştiğini, internet hizmetini yeni adresimde, Muğla Fethiye’de kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Eski iş yerimden sad...

Muğla Bodrum’da bulunan ev interneti aboneliğim için TurkNet üzerinden 15 gündür çözülemeyen bir nakil sorunu yaşıyorum. 28 Kasım tarihinde nakil başvurusu yaptık, ancak TurkNet tarafında adres bilgisinin yanlış girilmesi nedeniyle yönlendirilen Türk Telekom ekipleri eski adresimize gitmiş ve nakil ...

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, 07.12.2025 Pazar günü saat 15.30’dan beri Muğla Bodrum’daki adresimde hiçbir şekilde çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmedi ve 2 gündür hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından sonra...

TurkNet internet aboneliğimde 03.12 tarihinde saat 18.00’den beri internetim tamamen yok. Destek kaydı oluşturduğumda arızanın Türk Telekom saha ekiplerine iletildiği, santralden daireye kadar hattın kontrol edileceği söylendi ancak bunun dışında bana hiçbir net açıklama yapılmadı. Sürekli “ekipleri...

24.11.2025 tarihinden beri Muğla ili Yatağan ilçesindeki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı sağlayamadığımız için tüm ihtiyaçlarımızı mobil internetten karşılamak zorunda kaldık ve mobil hatlarımı...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde önce sürekli kopmalar, son dönemde ise saatlerce süren tamamen kesilmeler yaşıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internetim sık sık gidiyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca ...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili olarak, 29.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, günlerdir sorunum çözülmedi ve herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Muğla ili Fethiye ilçesindeki adre...

TurkNet üzerinden Muğla Milas adresimde ev interneti için başvuru yaptım ve 26 Kasım tarihi için kurulum sözü verildi. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bütün gün evde kurulum için beklememe rağmen TurkNet’ten arayan, mesaj atan veya gecikmeye dair...

Uzun süredir Muğla Fethiye’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde çok sık kopma ve aşırı derecede yüksek ping sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantım kopuyor ve ping değerleri oyun oynanamayacak seviyelere çıkıyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle online oyun oynayamıyorum ve internet...

TurkNet Fiber ev interneti abonesiyim (Abone No: 4847531). Muğla/Dalaman’da 5 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Tüm bağlantıları ve verilen kurulum talimatlarını eksiksiz şekilde uyguladım, her şey normal görünmesine rağmen internet yok. Sorunu defalarca hem sesli olarak hem de mesaj yoluyla mü...

TurkNet Fiber internet aboneliğim kapsamında, Muğla Dalaman Hakkı Ege Caddesi'indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve sorun çözülünce bilgilendirileceğim söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerlem...

4-5 gündür TurkNet ev internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 75 Mbps olması gereken hızım sürekli olarak 7.80 Mbps civarında ve bu süre boyunca bağlantı kopmaları ile yüksek ping sorunları da yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Muğla Bodrum Turgutreis’te 4239500 numaralı aboneniz olarak Aralık 2024 - Mart 2025 tarihleri arasında ev interneti hizmetinizden yararlanamadım. Sözleşmemize göre sunulması gereken internet hızını alamadığım gibi, sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle neredeyse hiç hizmet veremediniz. Buna rağmen bu...

5 Ekim’de Muğla Marmaris İçmeler’de 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak bugün 11 Kasım ve başvurumun üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışt...

Muğla’da TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve 2 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım, ancak eski internetim kesildiği için şu anda tamamen internetsiz kaldım ve işimi yapamıyorum. Başvuru öncesi TurkNet tarafından sık sık aranırken, başvuru...

22 Ekim’den beri Muğla Dalaman Karaçalı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Önümüzdeki ...

22.10.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ev internetim “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle kesildi. 75 Mbps fiber paket kullanıyorum ve Muğla/Marmaris Siteler Mahallesi 185. Sokak adresindeyim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne e-posta ne telefon yoluyla deste...

21 Ekim'den beri, yani 4 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Muğla Fethiye’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 2391063’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak arıza kaydı açtırdım ancak şu ana kadar bana herha...

TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. Muğla/Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloda yaşanan bir arıza nedeniyle 15 gün bekledik, ekipler gelip 2 dakikada tamir ettiler fakat sadece 1 gün kullanabildik ve tekrar aynı sorun yaşandı. 1 haftadı...

7 Ekim’de Muğla Milas’taki adresim için TurkNet 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 11 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Yıllar önce de kısa süreli bir deneyimim olmuştu ve iptal etmiştim, belki bu sefer düzelmiştir diye tekrar şans vermek istedim. Fakat bu süreçte defa...

14.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden nakil işlemi başvurusu yaptım. Ancak 4 gündür teknik bir sorun olduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediği belirtiliyor. Bulunduğum Muslihittin Mahallesi 852(Mus) Caddesi Apt No:** İç kapı no:**Akçaova TOKİ Konutları Muğla / Menteşe adresinde ve sitedeki ...

TurkNet KOBİ kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyım. Muğla/Fethiye’deki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, Z**** Hanım tarafından 47 gün gibi kabul edilemez bir süre verildi. Bu süreyi hem gerçekçi hem de kurumsal bir hizmet...

14.10.2025 tarihinde TurkNet internet hizmeti için başvurdum ve kurulumun bu tarihte yapılacağı belirtildi. Ancak ekipten birinin hasta olduğu gerekçesiyle randevum 15.10.2025 tarihine ertelendi. Bu değişikliği kabul ettim ve ayrıca teyit ederek herhangi bir sorun yaşanmayacağını sordum. Bugün, yani...