to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim için Muğla Mumcular’da yaklaşık 8–10 gündür internet kesintisi yaşıyorum ve hâlâ çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çözeceğiz” denilerek geçiştirildim, somut bir bilgi ya da net bir çözüm tarihi verilmedi. Üstelik olumsuz değerlendirme yapmak istediğimde sistem sürekli kullanıcı adının kullanıldığını söyleyerek yorum yapmama da engel oluyor, bu durum da beni ayrıca rahatsız ediyor. Müşteri numaram 3782710’dur.
Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve internetsiz kaldığım günlerin faturama yansıtılmamasını, ayrıca değerlendirme sisteminizdeki bu sorunun da incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Muğla Fethiye’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 saattir internetim tamamen yok ve anladığım kadarıyla altyapı kaynaklı bir sorun var. Buna ek olarak TurkNet’in sitesi de çökmüş durumda olduğu için hiçbir bilgiye ulaşamıyor, hizmet veya müşteri numaramı dahi göremiyorum. Bu süre boy...
20 Ağustos’tan beri Muğla Bodrum Küçükbük Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmeti tamamen çalışmamaktadır. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Sadece her gün otomatik olarak “12 saat sonrasına saat vererek çözüleceği aktarıldı. Bu, tamamen oyalamadan ibaret. Müşteri numa...
Muğla Ortaca’da TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 30 Ocak tarihinden bu yana, yani 6 gündür Muğla Bodrum’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok ciddi boyutta. TurkNet’e bu kesintiyle ilgili defalarca ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım, modem IP alamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca ne internete girebildim ne de sorunumla ilgili net bir bilgi alabildim. 3 gündür sistem üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak ne arayan var ne de soran. Sadece ...
Yorumlar