Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Modem WiFi Bağlantısı Octagon Alıcısında Çalışmıyor

profile
Sezai
15 Nisan 18:04
460

Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçtim. İnternet hızından genel olarak memnunum, ancak abonelikle birlikte verilen Vantiva marka modemin performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce TÜRKSAT kullanırken kablosuz bağlantılarda hiçbir sorun yaşamıyordum, sadece hızdan şikâyetçiydim.

TurkNet’ten aldığım Vantiva modemle birlikte evimde bulunan Octagon receiver cihazım dahili Wi‑Fi üzerinden internete bağlanmıyor. Aynı cihaza kablo taktığımda ise hiçbir problem olmadan internet bağlantısı sağlanabiliyor. Evimdeki diğer kablosuz cihazlarda (telefon, tablet vb.) böyle bir sorun yok, sorun net şekilde bu modem ile Octagon receiver arasındaki kablosuz bağlantıda ortaya çıkıyor.

Bu modem için yaklaşık 1200 TL’yi peşin olarak ödedim ve açıkçası bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Konuyu TurkNet ile yalnızca robot sistem üzerinden görüşmeye çalıştım, ancak aldığım yanıtlar ve yönlendirmeler sorunu çözmekten çok uzak kaldı.

TurkNet’ten beklentim, eli ayağı düzgün çalışan, güncelleme desteği olan ve evimdeki cihazlarla uyumlu bir modemle değişim yapılması ya da bu sorunu kalıcı olarak çözecek şekilde tarafıma yardımcı olunmasıdır.

Sezai
Sezai
22 Nisan 18:43

Modem değişimi talebim hâlâ karşılanmadı, marka henüz bir adım atmadı ve sorun devam ediyor. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve beklentilerim gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

1 Gbps Hız Vaadi İhlali Ve Eski Modem Ayrımcılığı

profile
13 Nisan 13:44
521
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-8.jpg
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-7.jpg
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-6.jpg
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-5.jpg
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-4.jpg
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-3.jpg
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-2.jpg
1-gbps-hiz-vaadi-ihlali-ve-eski-modem-ayrimciligi-1.jpg

Modem Kaynaklı Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Sorunu

profile
Taner
30 Kasım 2025 17:23
862
Modem Kaynaklı Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Sorunu

Wi-Fi Desteklemeyen Modem Nedeniyle 1000 Mbps Paketin Tam Kullanılamaması

profile
İbrahim
06 Nisan 19:09
699
Wi-Fi Desteklemeyen Modem Nedeniyle 1000 Mbps Paketin Tam Kullanılamaması
1
Ramiz sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Paketi İçin Modem Yetersizliği Ve Çözüm Talebi

profile
Ramiz
06 Nisan 19:20
344

profile
03 Aralık 2023 21:03
4.608
TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu!
TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri