TurkNet Modem İadesi İçin Kargo Kodu Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Benzer Şikayetler

TurkNet Abonelik İptal Ve Modem İadesinde İcra Davası!

Yusuf

2.191

TurkNet abonelik iptali yaptıktan sonra modem ve diğer cihazları tarafıma belirtildiği gibi kargoya verdim ve ilettim. İptal sonrasındaki 2-3 günde cihazları iletmem gerektiği, eğer kargoya verdiysem bu mesajları görmezden gelebileceğime dair SMS'ler aldım. Fakat 2 ay sonrasında ne bir uyarı ne bir ...

TurkNet Aktivasyon Kurulum Şikayeti

Ayberk

TurkNet

1.847

TurkNet'ten ev interneti başvurusu yaptım, en kısa sürede sizi arayıp kuruluma gelecekler dendi. Bu süreçte bir sürü eksik evrakınız var diyerek her gün arayıp, 'şunu da yükle, bunu da yükle' dendi ve ben de hepsini yükledim. Kurulumu beklerken tekrar arandım ve bana 'Airties bilmem ne modeli modem ...

1 Yorum

TurkNet Mağduriyeti: Yasal İşlem Başlatacaklarmış!

Bilal

TurkNet

1.397

TurkNet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istedim. TurkNet kullananlar bilir ki TurkNet'e telefonla ulaşmak imkansıza yakındır o yüzden işlemleri online işlemler sayfasından yapmanız gerekir. Modemi iade etmemi belirten mesaj aldım fakat hangi kargoya hangi kargo koduyla göndereceğimi bi...

2 Destek

TurkNet'ten Modem İadesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Hüseyin

TurkNet

2.411

TurkNet üyeliğimi iptal ettirdim. Birkaç ay sonra, borç takipten ödenmemiş faturam olduğunu ve faturayı ödemem gerektiğini söylediler. Faturayı gecikme bedeli ile birlikte ödedim, sonra herhangi bir başka borcum olmadığını ve dosyayı kapattıklarını söylediler. Aradan uzun süre geçti. Modem iadesi iç...

TurkNet'ten Modem İadesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu!

TurkNet Üyeliğim İptal Edildi, Hiçbir Yetkiliye Ulaşamadım!

Ayça

TurkNet

564

TurkNet üyesiydim. Hiçbir iptal başvurusu yapmamış olduğum halde, "İptal talebiniz onaylanmıştır." diye mail göndermişler. İnternete erişimim yok. İki haftadır aramama rağmen hiçbir yetkiliyle iletişime ya da müşteri temsilcisiyle iletişime geçemedim. Telesekreter bazen "Bulunduğunuz bölgede sorun v...