Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Abdulkadir

14 Temmuz 2025 15:02

399

TurkNet kurulum için ekipler geldi. Kurdu ama hala internetim yok kuran, ekipler TurkNet i arayıp bağlantınızı açtırmanız lazım diyor. Ama TurkNet e ulaşamıyorum. Arıyorum telesekreter sizi arayacağız deyip kapatılıyor. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Başvuru yaparken hemen arayanlar başvuru sonrası destek için neden aramıyor, ulaşılamıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibi Ve Ulaşım Sorunları

Sefa

TurkNet

24 Kasım 2024 09:28

812

TurkNet internet çektirmek için abone oldum. Kurulum yapamıyorum. Kurulum ekibi ters cevaplar veriyor ve sorunları çözmüyor. Müşteri hizmetleri olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorsunuz. Aradığınız numara talebinizi aldık, dönüş yapacağız diyor ama sonrasında yüzünüze kapatıyor...

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mehmet

TurkNet

01 Aralık 2024 11:38

606

TurkNet internet aboneliği başlattıktan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım zaman biz sizi arayacağız diyerek telefonu kapatıyorlar ama aramıy...

TurkNet İnternet Bağlatma Süreci

Nilufer

TurkNet

23 Ekim 2023 14:59

741

TurkNet kurulum ekibi hala gelmedi günlerdir bekliyoruz bu konuda kimse de yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl internet sağlayıcı merkezi başvuru yaptık. Günlerdir bekliyoruz yazık ya mağdur ediliyoruz bekletiliyoruz dönüş yapan da yok. Bir haftadır bekliyoruz arıyoruz müşt...

Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Burcu

TurkNet

25 Ekim 2024 17:22

587

TurkNet'e başvuru yaptık. Bugün gelip kurulum yapılacaktı. Sabah saatinde randevu oluşturduk, ne gelen var ne giden. Ne arayan var, müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'bağlıyoruz' diyor, kapatıyor; 'bağlıyoruz' diyor, 'aktarıyoruz' diyor, sürekli telefonu kapatıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar...

TurkNet Kurulum İçin İmse Gelmedi Ve Müşter Hizmetlerine Bağlanmıyor

Burak

TurkNet

08 Kasım 2023 19:48

526

TurkNet ev interneti başvurusu yaptık. Geçen hafta çarşamba akşamı ama kimse kurulum için gelmedi dün müşteri hizmetlerine eğer ki bağlamayacaksanız iptal edelim dedim ve bugün tekrar aradığımda telesekreter çıkıyor. Size dönüş yapacağız deyip telefonu yüzüme kapatıyor bu nasıl saçma bir şey gelin y...