to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'ten yeni bir abonelik başlattım ve sonrasında kurulum ekibi arayarak adrese geldiklerini söylediler ancak TurkNet ekibi adresi yanlış kaydettiği için farklı bir adrese gitmişler ve bana yardımcı olamadılar. TurkNet'i aradım ve o aboneliği kapatıp yenisini oluşturmamız gerektiğini söylediler ve yeni hesap açtılar. Aynı gün kurulum olacağını söylediler.
Cuma gününden beri ne arayan var ne soran ne de kuruluma gelen var.
Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla yardımcı olmuyorlar. TurkNet pişmanlıktır.
27 Eylülde TurkNet abonelik başvurusunda bulundum. Ertesi gün bağlantı kurmak için arandım. Adreste sistemde sitenin blok kodu ayrı olarak belirtme yeri olmadığından yanlış adres belirtmişsiniz kuramayız dediler ve çağrı merkezinde arayarak blok kodunu düzelttirdim. Gün içinde tekrar geleceğiz dedil...
Memnun kalmadığımız ev internet hizmetini değiştirmeye karar verdik ve farklı bir operatör arayışına girdim. TurkNet firması ile yeni bir abonelik yaptım ve maalesef daha kötüsü olur mu derken daha da kötü bir durumla karşılaştım. 5 iş günü içinde kurulum sözü verilmesine rağmen, 6. veya 7. iş günü ...
TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ilk randevu tarihi olan 16 Kasım saat 13:00 ile 18:00 arası kurulum için geleceklerini ilettiler. Lakin gelmeyen olunca, saatin dolmasına 15 dakika kala müşteri hizmetlerini aradım. Mesainin devam ettiğini ve hem kurulum ekibinin arayacağını hem de...
TurkNet aboneliğe başvuruda bulundum ancak 2 seferde de yanlış adresi seçmeyi başardılar. Adres yanlış olduğundan sözde kuruluma gelen arkadaşlar aramaya tenezzül etmeyip bulamadık diye geri dönüyor. Çağrı merkezinde kimseyle görüşemiyoruz. Arıza kaydı bırakıyoruz ancak ilgilenen kimse yok. TurkNet ...
Yeni taşındığım evde internet aboneliği başlatmak için TurkNet ile iletişime geçtim. Ancak sistemde bu adreste hâlihazırda bir TurkNet aboneliği olduğu görünüyor. Oysa ki evde böyle bir abonelik kesinlikle yok. Bu durumu öncelikle e-posta yoluyla TurkNet’e bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş ala...
Yorumlar