to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak son 6 aydır düzenli olarak 2 ayda bir, bazen de ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kadar sık kesinti yaşamam işimi doğrudan etkiliyor. Üstelik merkezi bir konumda oturmama rağmen hâlâ bu tarz sorunlarla karşılaşmam oldukça yorucu hale geldi.
Kesinti yaşandığı zamanlarda bağlantı tamamen gidiyor ve modemdeki DSL ışığı tamamen sönüyor. Yani sorun sadece Wi-Fi ile ilgili değil, direkt erişim kesiliyor. Yaşanan problem dönem dönem düzeliyor gibi görünse de kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor. Mevcuttaki sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
İzmit / Kocaeli bölgesinde kullandığım bu hizmetle ilgili olarak, altyapı ya da bölgesel bir sorun varsa bunun net bir şekilde açıklanmasını ve evden çalışan kullanıcılar da düşünülerek kesintilerin en aza indirecek kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Devam eden bu kesintilerin en kısa sürede giderilmesini ve gerekirse altyapı veya port tarafında daha kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve kesintiler genellikle bir iki saat kadar sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarc...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Daha önceden de ufak sıkıntılar, kısa süreli arızalar oluyordu fakat son zamanlarda neredeyse 15–20 günde bir bunlarla uğraşmak zorunda kalıyoruz, internetim gittiği için işlerim aksıyor. Kasım 2025’ten bu yana düzenli olarak ayda 1–2 kez internet ke...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır 2–3 dakikada bir, 15–20 saniye süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geldiği için ne işimi düzgün şekilde yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı olarak karşılayabiliyorum. Yaşadığım sorun üze...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Gebze/Kocaeli’de yaşıyorum ve yaklaşık 3 ayda bir, özellikle iş yoğunluğumun en fazla olduğu saatlerde internetim habersizce kesiliyor. Kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonla aradığımda “...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve son 2 aydır günaşırı olacak şekilde 24 saati aşan internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor, bir süre sonra düzeliyor, kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem günlük...
Yorumlar