to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 16.02.2025 tarihinden itibaren 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu bildirmek için destek hattı üzerin...
TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün İstanbul Şişli Cumhuriyet mahallesinde “planlı bakım” gerekçesiyle akşam saatlerinde internet erişimim kesildi. Eve iş çıkışı 18.45 gibi geldim, şu an saat 19.02 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Özellikle insanların eve gelip dinlendiği, interneti en ço...
10 gündür TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde destek alamıyorum. 15 Aralık’tan bu yana İstanbul Güngören’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca destek almaya çalışmama...
TurkNet fiber internet abonesiyim, 4346833 numaralı müşterinizim. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak 3–4 saat süreyle internet bağlantım kesiliyor. Evden çalışıyorum ve bu kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Gün içinde her saat diliminde kesinti yaşanabiliyor, özellikle bugün 22.12....
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps internet hizmeti, 07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarından 21:00’e kadar yaklaşık 3,5 saat boyunca tamamen kesintiye uğramıştır. Bu süreçte ben ve hane halkım internet erişiminden mahrum kaldık. Yaşanan kesinti sonrasında canlı destek hattı üzeri...
TurkNet aboneliğim var. Eylül 2025 ten itibaren interneti kullanamıyorum ve çözüm bulmuyorlar ve muhatap bulamıyorum. SMS alıyorum sorununuz çözüldü diye ama sorunla ilgilenen yok. Sözde canlı destek hattı kurmuşlar bağlanma ihtimalini yok zaten. Kendi canları isterde ararlarsa ne mutlu...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her gün ve her saatte internetim sürekli olarak kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, hatta bazen yüzüme kapatılıyor. Canlı destek hattı da kapatılmış durumda ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online ...
TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz – Destek alamıyoruz. Turknet abonesiyim ve yaşadığım sorunlarla ilgili olarak ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sesli destek hattı, sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalıyor ve herhangi bir canlı temsilciye bağlanmak mümkün...
TurkNet aracılığıyla almış olduğum internet hizmetinde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 36 saatte çözüm hizmeti sağlanacağı söyleniyor fakat 4 gündür evimde internetim yok. TurkNet tamamen pişmanlık ve herhangi bir canlı destek hattı da bulunmuyor. Yardım isteyeceğiniz sadece hazır seslendirilmiş...
Sürekli kopma yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Bir de 7/24 deniliyor fakat sesli yönlendirme sadece canlı destek hattı yok. Bağlantı yapılamadı problemi yaşıyoruz 10 dakika bağlanıyorda 20 dakika bağlantı yok. Gerçekten sıkılmaya başladım karşınızda bir muhatap bulamamak ayrıc...
