Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

ID:32034377

Enes sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

Enes

TurkNet

30 Mart 2025 05:43

655

28.01.2025 tarihinden itibaren kullanmış olduğum TurkNet e ait internet kesilmiş durumda.
Sorduğumda cevap olarak Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor.
Her ay para ödediğim sağlayıcı parayı alırken para benim, hizmeti sağlarken sorun Türk Telekom'da diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta işkence üstelik.
Markanın derhal sorunu çözmesini ve tüketiciyi daha fazla mağdur etmemesini talep ediyorum.

Enes

30 Mart 2025 16:45

Ayrıca sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak söyledikleri gibi bir bakım çalışması yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Oğuz

TurkNet

22 Temmuz 2025 17:21

552

TurkNet internet abonesiyim. 19.07.2025 tarihinde internetim kesildi. 89676848 numaralı destek kaydı oluşturuldu. Türk Telekom teknik destek altyapı kontrolünü sağladı ve Türk Telekom tarafında IP'nin gözüktüğünü ancak sorunun TurkNet'te olduğunu söyledi. TurkNet hatta sinyal sorununun olduğunu ve k...

1 Destek

Gerekçesiz İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Burak

TurkNet

03 Temmuz 2025 20:17

1.106

Bugün (03/07/2025) saat 13.00 civarında TurkNet internet sağlayıcımın interneti hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kesildi. Kesinti gerekçesini sorduğumda sorum yanıtsız bırakılıyor ve arkasından sorduğum diğer soruya cevap veriliyor. Çünkü kesintinin neden yapıldığını kendileri de bilmiyor gibi ...

gerekcesiz-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

1 Yorum

Buse sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ve Türk Telekom Arasında Kalan İnternet Sorunu

Buse

TurkNet

21 Ocak 2025 16:31

715

15.01.2025 tarihinde TurkNet fibere geçtik ve aynı gün internetimiz kesildi. TurkNet müşteri hizmetleriyle konuştuğumuzda genel bir arıza olduğunu ve 36 saat içerisinde düzeleceğini söylediler fakat internet gelmedi. Tekrar görüştüğümüzde sorunun Türk Telekom altyapısıyla alakalı olduğunu ve onlarla...

TurkNet Ve Türk Telekom Arasında Kalan İnternet Sorunu

TurkNet'in Uzayan İnternet Kesintisi İş Düzenimi Altüst Etti

Alper

TurkNet

18 Mart 2025 15:03

1.044

İnternet sağlayıcısı olarak TurkNet kullanıyorum. 09.03.2025 Pazar günü evimde internet bağlantısı gitti. Kendilerine ulaşıp durumu aktardığım zaman sorunun Türk Telekom kaynaklı genel bir kesinti olduğunu ve 31.03.2025 tarihine kadar düzelmesini öngördüklerini belirttiler. Aynı bina içinde Türk Tel...

TurkNet'in Uzayan İnternet Kesintisi İş Düzenimi Altüst Etti

Alime sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumundan Sonra Sürekli Kesinti Ve Geç Müdahale

Alime

TurkNet

29 Nisan 2025 13:06

617

TurkNet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 24.05.2025 tarihinde başvuru yaptığım internet sağlayıcı firması, 25.04.2025 tarihinde evime kurulum gerçekleştirdi. Şehir dışında olduğum için kesilen interneti fark etmedim. İnternet, kurulum sonrasında kesilmiş. 27.04.2025 tarihinde ...