to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca Molla Hüsrev Caddesi'indeki adresime TurkNet fiber ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bunun üzerine başvurumu iptal etmek istedim, ancak iptal işlemi de 10 gün sürdü. Bu süreçte mağdur edildim.
Sonrasında başka bir firmaya başvurdum. Bana bir modem getirdiler ve kurulum yaptılar. Ancak kurulumdan sonra, işlemin TurkNet adına yapıldığını ve iptal edildiğini söylediler. Modemi bırakıp gittiler, şimdi ise modemi iade etmem gerektiği, aksi halde fatura kesileceği bildirildi. Bu karmaşada hangi firmanın modemi bıraktığı ve sorumluluğun kimde olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, internetim de bağlanmadı.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve modemle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. İnternetimin bir an önce bağlanmasını ve modemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Eylül’den bu yana Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet fiber internet kurulumu için bekliyorum. Başvurumu ilk olarak ağustos sonunda yaptım, ancak adres bulunamadı denilerek işlem yapılmadı. Bir hafta sonra adresi tekrar teyit ettik ve 1 Eylül’de yeniden başvuru yaptım. Altı iş günü içinde kuru...
Yaklaşık 3-4 aydır Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Çelenk Sokak No:2 Daire:1 adresimde TurkNet Gigafiber hizmeti bekliyorum. Mahallemde birçok apartmanda gigafiber altyapısı kuruldu, fakat benim apartmanımda henüz port kurulumu yapılmadı. Bugün bir görevli gelip “Gigafiber başvurusu yapabilirsini...
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde yaklaşık 20 gün önce başladıktan kısa bir süre sonra bağlantı sorunlarıyla...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4309172) üzerinden Kocaeli Darıca’da yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde otomatik ve geçiştirici mesajlarla bilgilendiriliyorum. Muhatap olabileceğim bir müşteri ...
TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Vodafone'dan geçişi yapılacaktı. Başlangıçta benim hiçbir şey yapmama gerek olmadığı söyledi. Eve teknik ekip gelmeyecek ve aynı modem üzerinden kullanabileceğim söylendi. Fakat evimde günlerdir internet yok mağdur edildim. Arıyorum operatör çağrımı alıyor ve ben...
Abonelik 5.355 
Adres Değişikliği 1.579 ADSL 234 Altyapı 1.622 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.730 
Bakım Çalışması 222 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.739 
Fatura 4.022 
Fiber İnternet 2.285 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 948 
Hız Testi 818 
İnternet Kesintisi 4.004 
İnternet Paketleri 460 
Modem 2.508 
Online İşlemler 1.540 Ping Sorunu 170 VDSL 311 
Yalın İnternet 51
Yorumlar