to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bağlantı için onların ekibinin gelmesi gerekiyor. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Türk Telekom’u aradığımda, başvurunun TurkNet üzerinden olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaramı girdikten sonra sadece “işleminiz devam ediyor, sizi aramalarını bekleyin” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Bağlantı beklerken mevcut internetimi de iptal ettiğim için şu anda hiçbir internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım. Kontrole gelecek personel ise beni arayarak sürenin geçtiğini, tekrar talep açmam gerektiğini söylüyor; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi 20162. Sokak No:2/1 d:48 k:4 adresinde hizmet bekliyorum. Hizmet numaram: 1784711575. Kim çözecekse, acilen evime bir ekip yönlendirilip bağlantı işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Balıkesir ili Edremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi’indeki adresim için 3 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ne arayan var ne de bilgi ver...
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, Marmara Ereğlisi/Tekirdağ adresimde tam 10 gündür internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Başvuru yaptığım günden bu yana bağlantı hiç sağlanamadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kay...
TurkNet firması 2-6 iş günü arasında bağlatmayı taahhüt ettiği 2 haftada bir türlü bağlamayı başaramadı. Daha hızlı bir internet sağlayacaklarını düşündüğüm için kendilerine 11 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Beni arayarak gerekli belgeleri yüklememi istediler. Anında yükledim belgeleri. Bana ilk...
Ben TurkNet'e ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün bekledim, gelen olmadı. Her gün aradım ve gün içinde ekipler gelecek dediler. Sonra iptal etmek istedim. Başka bir yerden internet almaya çalışıyorum ama TurkNet iptal etmediği için hiçbir yerden internet alamıyorum. Aradığımda müşteri hiz...
10 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana internet bağlantısının 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen adresime herhangi ...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.872 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.056 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.793 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.814 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar