to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde 21:42’de, 91734116 numaralı arıza kaydı ile TurkNet’e başvurdum. Halıcıoğlu Mahallesi Taşçı A*** Sokak No:10 Kat:2 Daire:3 Beyoğlu/İstanbul adresindeki dairemde, 1000 Mbps’ye kadar internet hizmeti kullanıyorum. Binamda internet kablosu evime iki parça halinde çekilmiş ve bu ek yerinden sürekli arıza vermektedir. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz kaldım.
Defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “işlem yapılacak” denilerek ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Binadaki diğer dairelerde böyle bir problem yok, sorun sadece benim dairemde yaşanıyor. Eksiz ve tek parça yeni bir kablonun çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Maltepe’deki adresimde 7 Ekim 2025 saat 18:00’den bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de sıkça yaşanıyordu, ancak bu sefer 24 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Sorun...
7.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki evimde TurkNet internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz bir bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, her saniye devam ediyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişi...
TurkNet Beylikdüzü/İstanbul adresinde yeni abonelik işlemi başlattım ve 3 gündür internet kurulumu bekliyorum. Başvurum sonrası müşteri hizmetlerini aradım, bana 17.09.2025 için randevu verildi. Ancak, bir gün öncesinde sürekli farklı mesajlar aldım; birkaç kez 16.09.2025 tarihinde ekip geleceği bil...
06.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Beyoğlu adresimde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. O tarihten itibaren internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu, ancak şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ba...
23.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. 26.09.2025’te yeni adresim Avcılar’da yeni modem kurulumu yapıldı ve bir gün sonra internet hizmeti verilmeye başlandı. Ancak yalnızca 1 gün interneti kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi. Arıza kaydı (No: 92...
Yorumlar