to read complaints and reviews, or file yours.İki Haftadır İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Ve İlgisiz Davranıyor
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firmadan verilen hiçbir söz tutulmuyor, tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor. İstanbul Bahçelievler Yenibosna'da yaşıyorum, müşteri numaram 2474863. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım tek şey mağduriyet!
Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde sürekli aynı kalıp cümlelerle geçiştiriliyorum. Ne bir çözüm sunuluyor, ne de gerçekten ilgilenen biri var. Sorunumu dile getirdiğimde ise kaba bir şekilde telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz ve müşterisini umursamayan bir firma görmek gerçekten aklım almıyor! Artık bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yaşadığım bu çürümüşlüğün son bulmasını istiyorum.
Yemin ediyorum aynı sözleri duymaktan görmekten bıktım yoruldum usandım artık artık internetinizi de istemiyorum beni hayatımdan bezdirdiniz yalanlarınız Avrupa yakasından Anadolu yakasına köprü olur inanmıyorum artık söylediğiniz hiçbir söze
