to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Defne’de bulunan adresimde 8 Mart’tan bu yana tam 2 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen TurkNet hiçbir kalıcı çözüm üretmedi. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamadım.
Sorunun giderilmesi için tam 104 kez destek kaydı açıldı, ancak her seferinde sonuç alamadım ve internetim hâlâ çalışmıyor. Sürekli kayıt açmama rağmen sorun çözülmediği gibi, tarafıma tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de internetsiz kaldım. Bu markayı kesinlikle kimseye önermiyorum, ben yaşadım başkaları yaşamasın diye TurkNet’ten uzak durulması gerektiğini belirtmek istiyorum. TurkNet’ten, bu kadar uzun süren kesinti ve çözümsüzlük konusunda gereğini yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır ise Hatay’daki adresimde Aralık ayından başlayıp 10 Şubat’a kadar süren süreçte neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet verilmediği halde sistemde sürekli “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ve...
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimden gün içinde neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca sürekli kesik oluyor, bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herh...
İki gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemedim; sistemleri sürekli hatalı veya yanıt vermiyor. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve belirttikleri süre g...
TurkNet abonesiyim. Hatay Defne Çekmece Mahallesi’ndeki adresimde Kasım ayından bu yana, yaklaşık üç aydır internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her gün uygulama üzerinden ve kanallarınızdan arıza kaydı...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde internet hizmetiyle iki yıldır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum; bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve bu son yaşadığım durum yaklaşık 50. destek kaydı oldu. 7 Mart 2026’da sabah saat 10:00 civa...
Yorumlar