to read complaints and reviews, or file yours.Giga Fiber Altyapı Çalışmasında Binamın Atlanması Ve Mağduriyet
İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde yaklaşık 2,5 ay önce, 15.09.2025 tarihinde TurkNet tarafından giga fiber altyapı çalışması başlatıldı. Çalışmalar sırasında sahada görevli personele özellikle "Benim binama da kablo döşenecek mi?" diye sordum ve tüm mahalleye döşeneceği, benim tarafıma da altyapı getirileceği açıkça söylendi.
Ancak bugün itibarıyla karşı binaların tamamında gigafiber internet aktif ve altyapı görünür durumdayken, benim binamda hâlâ hiçbir altyapı gözükmüyor; çünkü kablo hiç döşenmedi. Aynı sokakta, karşı binalar faydalanırken benim binamın atlanmış olması hem haksızlık yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bu konuyu TurkNet çalışanlarına ilettiğimde ise, yeni koyulan kutulara ve gözle görülür çalışmalara rağmen "altyapı uygunluğu" gibi gerekçelerle konuyu geçiştirmeye çalıştıklarını, net ve tatmin edici bir çözüm sunmadıklarını görüyorum.
TurkNet’ten beklentim, mahallemde yapılan çalışma kapsamında binama da en kısa sürede gigafiber kablo döşenmesi ve altyapının aktif edilerek benim de bu hizmetten eşit şartlarda yararlanmamın sağlanmasıdır.
Bana en yakın kutudan 10 metre kablo çekilecek etrafımdaki her binada sokakta gigafiber var şu anda sadece benim evimde yok. Bu işlemi yapmaları 30 dakika almaz.
8 gün oldu ilgilenmiyorlar sürekli geçiştirme cevapları inceliyoruz cevap beliyoruz tarzında. Yani 8 gündür bilgi cevap alamıyorsunuz ekiplerinizden anlam veremiyorum.
Hâlâ bir aksiyon alınmadı 12 gün oldu ve aynı cevapları veriyorlar bilgi alıyoruz çalışmalar devam ediyor tarzında ama çalışma filan yok 1 tane kablo çekilen yer görmüyorum etrafımdaki sokaklarda çünkü bitirdiler benim bölgemi dava yoluna gideceğim gibi duruyor bu kasıtlı yapılan bir şey gibi gelmeye başladı.
