to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde mevcut VDSL internetimi fiber internete dönüştürmek için başvuru yaptım. Başvurumun ardından mevcut internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana uzun süredir internete erişim sağlayamıyorum. Kurulum için ise henüz kimse gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede genel bir arıza olduğu, bu nedenle mevcut interneti kullanamadığım ve fiber kurulum ekiplerinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Adresim Antalya Meltem Mahallesi. Buna rağmen hizmet bedeli tarafımdan tahsil edilmeye devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve fiber internet kurulumunun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
03.12.2024 tarihinde yapmış olduğum başvuru, 27.12.2024 tarihinde hala çözüme kavuşturulmadı. Fiber internet başvurum, kurulum için gelen ekiplerce tamamlanmadı ve daireye kablo çekiminin tarafımca yapılması belirtildi. 17.12.2024 tarihinde kablo çekimini tamamladığımda, 3 kez kurulum talebi ve rand...
TurkNet fiber internet hizmetim için 6.09.2025 tarihinde mevcut hattım kesildi ve tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Dönüşüm işlemi için en az 1 hafta süre verildi, ancak hafta sonu da dahil olmak üzere neredeyse 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç...
TurkNet VDSL hizmeti için 25 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Kurulumun 29 Eylül’de yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2368 Sokak A**** D**** Sitesi b Blok Daire:3 No:18 adresimde beş gündür kurulum bekliyorum. Tüm Tu...
24.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul Fatih Hancı Değirmen Sokak’taki adresimde kullandığım TurkNet VDSL ev interneti tamamen kesildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece otomatik sesli mesajla bakım olduğu bilgisi ver...
Yorumlar