TurkNet Evde İnternet şişli

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Şişli 'de bulunan adresimde bu sorun defalarca yaşandı, ancak bu kez 3 gündür hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi i...

26.09.2025 tarihinde ev internetim aniden kesildi. Hemen TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bir gün sonra tekrar arandım ve 28.09.2025 tarihine, 13.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen. Pazar günü kimse ulaşmadı, t...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 20 Eylül Cuma günü randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen aktivasyon ekibi gelmedi. Akşam saatlerinde aradığımda yoğunluk nedeniyle gelemediklerini, ertesi gün (Cumartesi) 09:00-18:00 saatleri arasında kesinlikle geleceklerini söylediler....

Bir haftadır akşam saatlerinde ev internetimde yüksek gecikme (ping) ve packet loss sorunları yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun sürekli olarak akşam saatlerinde tekrar ediyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bu konuda destek ola...

TurkNet Fiber İnternet hizmetim (Abone No: 3784580) İstanbul Şişli ’de birkaç saattir tamamen kesik ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce de defalarca bağlantı kopması ve çekim alanı sorunları yaşadım, her seferinde “çözüldü” denmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sadece uygu...

TurkNet Evde İnternet hizmetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Adresim: Valikonağı CD. Meşrutiyet Mh. Şehit İ**** A****** Sk. Kartal Apt. No:7 d:3 Nişantaşı Şişli /İstanbul. Sorunun başladığı ilk günden beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek kay...

TurkNet’in apartmanımızda yürüttüğü internet kutusu ve kablo montaj işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Feriköy Paşa Mahallesi Savar Sokak Tek 1 Apartmanı No:16 Şişli /İstanbul adresinde apartman yöneticisi olarak görev yapıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır, apartman girişindeki boş ve kesinlikle ...

12 Ağustos tarihinde TurkNet ekibi, Şişli Bilezikçi Sokak’taki evime evde internet bağlantısı yapmak üzere gelmiştir. Evimde hazır çekili internet kablosu bulunmasına rağmen, ekip bu kabloyu kullanmak yerine dışarıdan yeni kablo çekmeye çalışmıştır. Bu işlem sırasında evimin elektrik tesisatında del...

+1

İstanbul Şişli'de yaşıyorum. TurkNet evde internet aboneliği sahibiyim ve dün evde internetimin çekmemesi nedeniyle başlattığım destek talebine cevaben 'altyapı problemi yaşıyorsunuz, ekiplerimize iletildi, cevap bekliyoruz' diye dönüş yapıldı. Birçok kez yazıp telefon görüşmesi yaparak herhangi bir...