TurkNet destek kaydı oluşturamıyorum

TurkNet faturamı ödediğim halde hizmetim aktif edilmedi. Saat 14:09'da Ödeme yaptıktan hemen sonra 30 dakika içerisinde aktif edileceği mesajı aldım fakat saatlerdir bir gelişme yok halen borçlu görünüyorum extra olarak borçlu göründüğüm için destek kaydı da oluşturamıyorum. TurkNet müşteri hizmetle...

30.08.2024 tarihinden itibaren evimde internet kullanamıyorum. Altyapısal problem olduğunu ve bugün 5'nci gün olmasına rağmen TurkNet bu sorunu çözmüş değil. Ve durumun aksine aplikasyon üzerinden oluşturduğum destek kaydına dönüş dahi sağlanmıyor. Karşı binada oturan arkadaşımızın interneti var ben...

TurkNet internetimi dondurdum, dondurma süresi bitti ama hala internetim aktif olmadı. Konu ile ilgili TurkNet mobil uygulamasından 31.08.2024 tarihinde 81179552 numaralı destek kaydı oluşturdum. Sabahına bir hanımefendi aradı sistemsel bir sıkıntı olduğunu en kısa sürede halledileceğini söyledi ama...

Şikayet kaydımda, yazılım geliştirme alanında profesyonel olduğumu vurgulayarak başlamak istiyorum. Çünkü kaybettiğim her saat, projelerimde haftalarca geriye düşmeme sebep oluyor. TurkNet'ten aldığım internet hizmetinde zaman zaman bağlantı sorunları yaşadığımda, destek kaydı oluşturduğumda genelli...

2 gündür internet bağlantısı yok, destek kaydı oluşturduk, Telekom'un elemanı geldi daireye gelen kablonuzda hata var elektrikçi çağırın dedi. TurkNet'e müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalışıyorum sürekli bant kaydı, bir insana ulaşmak mümkün değil. Eskiden TurkNet çok hızlı çözüm sunuyordu, ama art...

TurkNet hem en pahalı internet ücretini alıp hem de sıfır hizmet sağlıyor. İnternetimde sürekli olarak kopma yaşıyorum, bir saat içerisinde 4 5 kere internet gidiyor 2 3 dakikalığına kesik kalıyor. Bir ayda 4 kere falan destek kaydı oluşturmama rağmen her seferinde çözeceğiz deyip çözmüyorlar ve dah...

TurkNet internetim İstanbul İli Ataşehir İlçesinde sağlıklı ping değerleri vermiyor. Online oyunlarıma verdiğim paralar ve aylık olarak ödediğim internet parası havaya gidiyor. İnternet demek Netflix açmak demek değil onu çanak antende yapar. Defaaten destek kaydı oluşturmama rağmen otomatik mesajla...

22 Ağustos da TurkNet online'dan internetimin yavaşlığından dolayı destek kaydı oluşturdum. Yaptıkları dönüşte Türk Telekom'dan internetimi kontrole gelecek ekibin olduğunu söylediler ve 1-2 gün sonrasında bir ekip internetimi kontrole geldi. O günden sonra internetim tamamen kesik halde ve ne TurkN...

TurkNet'ten 100mbps internet hizmeti alıyorum. Aylık 500 TL para ödüyorum ama aldığım hizmet bu kadar kötü işte. İlk başlarda her şey çok güzeldi iyiydi hoştu gözümüzü boyadılar şimdi çıkan farka bak ve ben her ay 500 TL ödüyorum bu çöp internete. Kaç kere arayıp destek kaydı oluşturdum değişen hiçb...

TurkNet'ten kullandığım internet ile sorun yaşıyorum. Kablo çekilmesi lazım dendi, gelip çektiler. Para karşılığında sorunum devam etti. Defalarca destek kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ama ne arayan var ne de sorunu çözen. İnternet kullanamıyorum ama her ay para ödüyorum. Bir de yanıl...

Fiber internet kablomda bir sıkıntı var, PON tuşu yanmıyor ve ben 3-4 gündür TurkNet'i arıyorum, destek kaydı oluşturuyorum, bana hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkili birime bağlayacağız deyip kapatıyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Bir aydır kullandığım TurkNet internetimde kopmalar ve bağlanamama sorunları yaşadığım için iptal ediyorum. Arıza destek kaydı oluşturuyorum, gün içinde geleceklerini söylüyorlar, sonra 3 iş günü deniyor. Artık nasıl bir arıza yaşanıyorsa siz düşünün. Evimde de kullanmaya başlamıştım, onu da iptal e...

İnternet bağlantı sorunlarını bir türlü çözemeyen bir firma yüzünden sürekli mağdur ediliyorum. TurkNet işini yapmıyor sürekli internetim donuyor destek kaydı oluşturmaktan bıktım. Hep hız testiniz değerleriniz normal bir işi yapamıyoruz adam akıllı bir WhatsApp mesajı KB boyutunda o bile giderken d...

TurkNet'ten 2680181 numaralı modem hizmetim ödemediğim faturalar dolayısıyla kapatılmıştır ve benden ekipmanların 15 gün içerisinde iadesi istenmektedir. 10 Ağustos 2024 tarihinde 2024 yılının haziran ayı faturasını ödedim ve hizmetimin açılması için TurkNet'e ulaşmaya çalışıyorum ama ne uygulamadan...

TurkNet iptal etmiyorlar Defalarca destek kaydı oluşturdum 08lu numaralardan arıyorlar dönüş yapılamıyor böyle saçma bir yönetme sekli görmedim müşteri hizmetleri yok, istediğimde ulaşamıyorum. Sadece Destek kaydı oluşturuyor, o aradığında ben uygun olmak zorundayım sanki. 5-6 kere oluşturdum 1 kere...

3 gün olacak neredeyse hala internet için bir çözüm bulamadılar. İnternet yok diyoruz yetkili biri de çıkmıyor Türk Telekom kaynaklı yazılmış. Uygulaması çalışmıyor. Destek kaydı oluşturmak istiyorum olmuyor. Pişmanım keşke Türk Telekom'da kalsaydım.

Mersin Toroslar ilçesi Korukent Mahallesi 96019 Sokak 13 numaralı konutumda sabit internet hizmeti için TurkNet hizmet sağlayıcısı ile 35 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yaptım. Hizmet almaya başladığımdan bu yana bağlantı hızım hiçbir zaman için 15 Mbps hızın üzerine çıkmamıştır. Defala...

TurkNet'i hızından dolayı tercih ettim, zam yapmaları vs. umurumda bile değil, hızlı olsun yeter dedim. 5-6 aydır kullanıyorum ama son 1 haftadır internetten çekiyorum, deli oldum. Ya 1 gün boyunca internet yok ya da çok yavaş. Ne oyun oynatıyor ne bir şey izletiyor. Destek kaydı oluşturuyorum, 'Biz...

@turknetdestek bitmeyen bir bakım çalışmanız var. Ne mobilden ne de çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturamıyorum. İnternetim kesildi ve bağlanamıyorum. Hızlıca destek verir misiniz? Şu anda hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Komşularımda internet bulunuyor

27.07 tarihinde internet gitti ve neredeyse 5 gün olmasına rağmen hala daha gelmedi. Destek kaydı oluşturup bilgi almayı denediğimde 24 saat içinde geleceği söyleniyor ama 24 saat geçtikten sonra tekrar mesaj attığımda yine 24 saat içinde geleceğini söylüyorlar. Bu şekilde sürekli oyalayarak zaman g...

24 saattir internet hizmeti yok teknik destek, canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Arızanın giderildiğine dair mesaj atıyorlar fakat arıza devam ediyor. Teknik destek kaydı oluşturup arayacağız diyorlar fakat arayan yok. Muhatabı bulunmayan bir şirket. Aboneliğimi iptal ede...

4 gündür VDSL internetim yok, DSL ışığım yanmıyor. Destek kaydı oluşturdum Türk Telekom ekiplerine ilettiklerini söyleyip sonlandırdılar. 3 gün tekrar tekrar aciliyet iletmeme rağmen bir sonuç alamayınca Türk Telekom operasyon merkezine giderek sorunun kaynağının bölgesel bir problem olduğunu ve çöz...

Telefon numaramı güncelleyemiyorum 2748075 hizmet numaralı internetimin telefon numarasının güncellenmesi istiyorum telefon numaramı lütfen acilen düzeltin aylardır ulaşmaya çalışıyorum. Ve internet bağlantımda sıkıntı yaşıyorum teknik destek kaydı oluşturdum.