TurkNet Arıza 75 mbps

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim başladığından beri sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, internet neredeyse kullanılamaz durumda. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve bu sorunlar aboneliğimin ilk gününden beri devam ediyor. Daha önce Türk Telekom kullanırken hiçbir problem yaşamamıştım ve taah...

TurkNet 75 Mbps ev interneti hizmetimi İstanbul/Küçükçekmece Halkalı’daki yeni taşındığım evimde kullanmaya başladım. Kurulum yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım her 10-20 dakikada bir kesiliyor ve bir süre sonra tekrar geliyor. Bu sü...

1 Ağustos 2024’ten bu yana, ev adresim olan Ümraniye Namık Kemal Motif Sokak’ta kullandığım TurkNet 75 Mbps VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. Online işlemlerden arıza kaydı oluşturduğumda, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un bölgesel arızası olduğu ve 1 hafta sonra düzeleceği belirtildi. Ancak...

1375508 numaralı müşteriyim. İnternet altyapımız TurkNet sitesinde 100 Mbps'ye 20 Mbps hız aldığım gözükmekte, fakat ilk zamanlarda kullanırken hiçbir kopma yaşamıyordum. Sık sık kopma yaşamaya başladıktan sonra Türk Telekom ekipleri geldi ve binanın kabloları eski olduğundan dolayı olduğunu söyledi...

Yaklaşık 9-10 yıldır TurkNet müşterisiyim. Bugüne kadar birçok aksaklığı anlayışla karşıladım, ancak son zamanlarda yaşadığım sorunlar artık sabrımı taşırdı. İnternet hızında ciddi bir düşüş, sık sık yaşanan kopmalar ve her ay gelen zamlarla birlikte hizmet kalitesi giderek kötüleşti. Son yaşadığım...

TurkNet (4191897) kullanıcı numaram ile 2024 Ekim ayında kullanmaya başladım fakat her gün sorun yaşıyorum. Neredeyse 100 Mbps paket kullanıyorum ama hiçbir zaman bu hızı alamadım. Lokasyonda sorun var, o yüzden 75 Mbps'a düşürürsek sorun yaşamazsınız dendi, kabul ettim fakat sorunum hâlâ devam ediy...

1 yıldır TurkNet 75 mbps paketi kullanıyorum ama asla 16 mbps'yi geçemedim. Sürekli olarak bu durumla ilgili arıza bildirisi yaptım ancak bir sonuca ulaşamadım. Her ayın başında otomatik olarak ay sonuna tarih biçilip geçiştiriliyor. Artık internetim tamamen gitti, 2 gündür hiç yok. Sürekli altyapı ...

TurkNet internetim kopup duruyor ve düzelmiyor. Müşteri hizmetlerine kayıt bırakıyorum ama ne dönüş yapan var ne arayan. İnternet hızı 75 Mbps diye aldık. Maksimum aldığımız hız 45. Müşteri hizmetleri tam bir skandal, zaten arıyorsun sadece telesekreter konuşuyor, muhatap yok.

TurkNet e geçip hızlı internet kullanırım diye düşünüyorsanız yaşadığım sorunu inceleyiniz. 35 Mbps hız aldığım operatörden 75 Mbps hız alma ümidi ile TurkNet e geçtim. Geçtiğim andan itibaren 16 Mbps hız almaya başladım. Arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde Türk Telekom saha ekibine alt yapı...

TurkNet internet kullanıyorum. Son 3 haftadır paket kaybı yaşıyorum ve hızım düşüyor. Evime 75 Mbps gelen internet, 2 ila 19 Mbps kadar düştü. Destek birimi benden çeşitli testler istiyor. Yapıyorum ama sonuç yok. TurkNet pişmanlıktır. Geçmeyin, zaten 250 TL ile başladım, 1 senede 500 TL oldu.

Yaklaşık 8-10 yıldır TurkNet kullanıyorum ama son zamanlarda TurkNet ile büyük problemler yaşamaya başladım. Ara ara internet kopmaları yaşıyorum. Sonra 4 gündür ve bu bana büyük zarar veriyor. Arıza kaydı oluşturduğumda ise 'İnternet altyapınız 75 Mbps, modeminiz 60 Mbps hız çektiğinden dolayı sizi...

TurkNet hız sorunu, altyapı sorunu, haksız kazanç, sorun çözememe. TurkNet'te 75 Mbps destekliyor ama sanki Suriye'den bağlanıyorum. İnternet kopuyor, hız 10-15-5-20 Mbps sürekli düşük. Sürekli arıza talebinde bulunuyorum ve gelen saha ekibi arasın diye not düşüyorum; arayan yok. Geldik baktık, soru...

Daha önce Türk Telekom evde internet müşterisiydim. TurkNet daha hızlıdır diye geçiş yaptım fakat sürekli internetim kopuyor, sinir bozucu. Hızınız aşırı yüksek dediler. 100 Mbps'den 75 Mbps'ye düşürdüler, yine kopmalar bitmedi. Muhatap bulamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, kimse iletişim kurmadı. Pi...

Bundan 4 veya 5 ay önce 75 Mbps olan internetimiz bazı apartmanlarda dahil olmak üzere bir anda düştü; kimisi 20, kimisi 40 Mbps alıyordu. Ben TurkNet kullanıcısıyım. Gayet memnunum; birçok operatöre göre TurkNet en iyisi bence. TurkNet'e arıza kaydı bıraktırdım (TurkNet müşterisi değilim, TurkNet k...

09.06.2024 tarihinde TurkNet abonesi (müşteri numaram: 3966699) 75 Mbps hizmet için oldum. 10.06.2024 kurulumu yaptılar. Kurulumdan itibaren hiçbir şekilde verimli internet hizmeti tarafıma verilmedi. Bu konuyla alakalı 14.06.2024 tarihinde destek kaydı oluşturdum. 10 iş günü içerisinde alt yapıyı g...

Ben TurkNet kullanıcısıyım, ortalama 1 haftadır internetimiz yok. 1545900 abone numaralı internetimiz için arıza kaydı bırakmamıza rağmen, 'internetiniz gün içinde gelecek' deyip geçiştiriyorlar. Bayram arifesi, bugün arıza giderilmezse 9 gün bayram tatilinde asla arıza giderilmez. Benim 2 hafta son...

TurkNet ile yaşadığım deneyimi paylaşmak ve internet hizmetinizden duyduğum memnuniyetsizliği dile getirmek istiyorum. Defalarca kez aramama rağmen vadedilen 75 Mbps internet hızına ulaşamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüştüm, şikayet oluşturdum ve teknik destek talep et...

TurkNet'ten internet hizmeti aldım, 75 Mbps hız alacağım söylendi. Ancak ara sıra 45 Mbps, çoğunlukla ise 15 Mbps hız alabiliyordum; oysa eski internetimden 24 Mbps hız alıyordum. Müşteri hizmetlerini arayarak bağlantı kuramıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde, şikayetimi ya...

2024 yılı itibarıyla TurkNet firmasından almış olduğum 75 Mbps'lik internet hızım 25 Mbps olarak gelmekte ve sürekli kesintilere uğramaktadır. Ocak ayından beri altyapı kaynaklı bir arıza olduğu belirtilerek 15 Şubat'a kadar sorunun çözüleceği söylendi; fakat bir ay boyunca bir çözüm sağlanmadı. Şim...

TurkNet 75 Mbps hız için taahhütsüz bir ay oldu, hala düzeltmediniz. 15-30 arasında hız alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine abone olmadan önce aradığımda ulaşabiliyordum, şimdi ise ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden 'beni arayın' seçeneğine tıklıyorum ancak kendileri ne zaman isterse o zaman arıyorl...

TurkNet'ten aldığım internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor. TurkNet bana altyapım desteklediği için 75 Mbps internet hizmeti sundu. Daha sonra sürekli kesilme şikayetim olduğundan aynı ücrete hızım 50 Mbps'a düşerse sorunun çözüleceğini söyledi ben de kabul ettim. Kesilmeler bitmediği gibi son 1...

TurkNet üzerinden internet hizmeti satın aldım. Kurulalı 1 hafta oldu. İlk gelen ekipler Türk Telekom Portunda arıza olduğunu bu nedenle sabit 5 Mbps internet erişimi olduğunu, Türk Telekom ile görüşüp port değişimi olduktan sonra 75 Mbps civarında internet göreceğimi söylediler. Ancak sonrasında Tu...

TurkNet'in canlı destek hattı falan yok müşteri hizmetlerine bağlanmak diye bir şey yok elli tane farklı resmi numaraları var ancak menüden menüye aktaran bilgisayardan ibaret. Arıza kaydını çözene kadar ölüsü 2 haftanı harcaman gerekiyor. Yok arıza kaydı bırak yok biz arayalım yok ulaşamadık. Adam ...