to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün arızada 3. Gün.
Hala daha saat bilmem kaçta arıza giderilecek diye ileti geliyor ancak gelen giden yok ve direkt muhatap da yok. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar faturanın karşılığı bu olmasa gerek…
Müşteri no: 8412541
1 haftadır internet hizmetim yok. Her gün " arıza ile ilgileniyoruz, saha ekiplerine ilettik " gibi otomatik mesaj atıyorlar ama gelen giden yok. 3 kere müşteri temsilcisi ile konuştum sonuç yok. Ne problem belli ne de çözümü. Böyle bir şey görmedim. Acilen bu durumu çözün lütfen...
3 gündür işyerimizde internet yok, Telekom ekiplerine ilettiklerini belirtiyorsunuz ama gelen giden yok. Destek taleplerime cevap veren yok, arıyorum eskiden hemen ulaşabildiğin bir çağrı merkezide yok, sesli yanıt sistemiyle muhabbetimizi bayağı arttırdık bu sayede ama sonuç yok. Acilen internet pr...
İnternetim 2 gündür yok. Yaptığınız uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 17. 04.2025 22.57 de arızanın giderileceği yazıyor. Şu an tarih 19.04.2025 ve İnternet sorunu çözülmedi. 3 kere Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm sürekli gün içerisinde çözülecek diyorlar ama hiç değişiklik yok.
25.10.2025 tarihinde, ev internetim aniden kesildi ve şu ana kadar (3 saati geçti) hâlâ bağlantı sağlanamadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgemde herhangi bir çalışma olmadığı bilgisi yer alıyordu. Ancak arıza kaydı oluşturduğumda bu kez bölgede çalışma olduğu ve 4-6 saat süreceği yönünde ...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.869 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.053 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.797 
Fiber İnternet 2.727 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.809 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 511 
Yalın İnternet 55
Yorumlar